Laure Salaun
Assistante Commerciale Services France/International, Empreinte SAS
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2008 - 2008Responsable d’équipe - plateforme téléphonique / outbound (>20 agents), Calls United (Pty) Ltd - Cape Town/Afrique du Sud
2005 - 2006Call-center allemand: mon équipe était n°1 pendant une année
2001 - 2004Développement du chiffre d’affaire + 160% en 3 ans
- Vente/Marketing : relations clients-clefs, participation congrès et foires, négociation de contrats, responsabilité administration des ventes, lancement de nouveaux produits à l’étranger (analyses de marché, statistiques/prévisions des ventes), préparation de stratégies de développement, campagnes marketing
- Gestion budgets annuels
- Création du contenu d’un site internet pour la société
- Formation d'un collaborateur en commerce international
- Achats : recherche de nouveaux produits, négociation de contrats d’exclusivité auprès de nouveaux fournisseurs
- Veille concurrentielle
Assistante / Commerciale Export– marchés : France et Amérique hispanophone, Streckel & Schrader KG - Hambourg/Allemagne
1998 - 2000Streckel & Schrader est un fabricant d’équipement pour l’industrie agro-alimentaire.
Mes responsabilités:
- Administration des Ventes (ADV): cotations, gestion des commandes de A à Z (documents export, crédits documentaires), organisation du transport (routier, maritime, aérien)
- Achats auprès de fournisseurs internationaux
- Prospection
1994 - 1998Pharmadrug Production GmbH est un fabricant allemand de médicaments génériques.
- Préparation des cotations/dossiers dans le cadre d’appels d’offres internationaux
- Correspondance avec les clients et les agents (anglais, allemand, français), traductions simultanées dans le cadre de négociations
- Traduction de textes pharmaceutiques incluant des demandes de mise sur le marché pour des médicaments
1993 - 1993de juillet à mi-septembre 1993: participation au traitement des devises étrangères