Laure SOTHE
DELEGUEE COMMERCIALE, DIFFUSION HATIER
Après un BTS Action Co et une troisième année Marketing, j'ai démarré ma carrière commerciale chez FRANCE TELECOM en tant que conseiller client par téléphone. Cette expérience m'a permis de mettre en pratique et maîtriser les techniques de vente et d'évoluer au bout de 3 ans vers un poste d'attaché commercial"expert" orienté vers une clientèle "haut de marché".
La suite se passe à l'étranger, en Turquie, où j'ai travaillé durant presque 2 ans dans le tourisme, une saison en tant que correspondante locale pour MARMARA et par la suite dans le secteur de la bijouterie en tant que conférencière(explications sur le bijou de l'atelier à la vitrine, l'or et les pierres précieuses) auprès de clients francophones et anglophones.
De retour en France et après une brève expérience bancaire à la BANQUE POPULAIRE DES ALPES comme conseiller client, j'ai intégré la société américaine LEAPFROG, spécialiste des jouets éducatifs pour les enfants de 0 à 10 ans.
Pendant presque 4 ans j'étais responsable d'un secteur d'une quinzaine de départements, composé de GSS et GSA.
Grâce à Viadéo, un cabinet de recrutement m'a ensuite contacté et proposé le poste de chef de secteur Rhône Alpes Paca pour la société Britax Römer, reconnue pour ses sièges autos haut de gamme.
Durant 2 ans, j'ai travaillé sur une vingtaine de départements plus quelques magasins sur Suisse.
Mes clients étaient des magasins spécialisés en puériculture.
Aujourd'hui je commercialise des ouvrages Jeunesse et Parascolaire auprès de librairies, GSS et GSA sur Paris/RP.
Passionnée par mon métier, et animée d'une constante envie de convaincre, mes diverses missions commerciales et plus particulièrement la négociation et la vente sont pour moi une source d'épanouissement permanente.
2009 - 2011QUALITATIF
Représentante de la marque Britax Römer auprès d'une clientèle de magasins spécialisés en puériculture(environ 150 magasins actifs):principal relai de la politique commerciale en magasin, prise de commandes, démonstration des nouveautés, gestion du sav.
Mission essentielle de formation des équipes de vente afin d'en faire des prescripteurs de la marque.
QUANTITATIF
BASE PLAN 2009: 800 000 euros
REALISE/OBJECTIF: 117% soit 939 000 euros
BASE PLAN 2010: 1 149 000 euros
REALISE/OBJECTIF:100%
PROGRESSION/2009: 22%
2005 - 2009Missions:
-Conquérir, développer et fidéliser un portefeuille de clients GSS et GSA.
-Développer le CA de la région.
-Animer le réseau par la mise en place de la politique commerciale:
négociation d'objectifs, présentation et référencement des nouveautés, négociation et mise en place d'opérations promotionnelles, respect des plans merchandising.
-Gerer et optimiser les visites par le biais d'un plan de tournée pour les clients directs et indirects.
-Informer les clients sur les évolutions Produits/marchés et les supports ILV et PLV.
Réalisations:
Ouverture de nouveaux comptes clients, atteinte des objectifs fixés aussi bien qualitatifs que quantitatifs.
Développement de la visibilité de la marque sur mon secteur.
Compétences acquises:
Sens de la négociation
Sens des responsabilités
Disponibilité/Ponctualité/Assiduité
Aisance orale
Discrétion professionnelle
Capacité de reporting et de travail en équipe
