-
ADEA PRESENCE
- Responsable d'Agence
Lyon
2015 - 2015
-
Coursive d'Entreprises de Saint Fons
- Directrice
2014 - 2014
La Coursive d'Entreprises est un dispositif de la mairie de Saint Fons permettant d'accueillir et d'accompagner en pépinière les jeunes entreprises de leur création d'activité à leur 3ème année d'activité.
- 24 bureaux de 10 à 25 m2, des services mutualisés et un accompagnement de l'Entrepreneur dans son développement.
- un service d'Amorcage de Projets.( CitéLabs)
- "Porte d'Entrée" du réseau Lyon Ville de l'Entrepreneuriat : accueillir, informer et orienter toute personne souhaitant de l'information sur les structures d'accompagnement à la création d'entreprise du Grand Lyon.
-
Association ADL
- Consultante en création d'entreprises
2012 - 2013
Accompagnement des porteurs de projets (Dispositifs Nacre -phases 1 et 3-, PLIE, Politique de la Ville de Villeurbanne) :
- construction et formalisation du projet : méthodologie, étude de marché, création de plan d'actions commerciales et de communication, stratégie de développement, outils de pilotage, montage de dossier financier et recherche de financements
- Aide au montage de dossier bancaires et administratifs
- Aide à l'implantation et à la recherche de local.
Mise en place de parrainages pour les créateurs d'entreprises via le programme de Parrainage d'Entrepreneurs de la CCI de Lyon et réseau interne ADL - Créons :
- diagnostic de la problématique rencontrée par la Jeune Entreprise,
- recherche de parrain/marraine et mise en relation,
- accompagnement et suivi tout au long de la convention sur la mise en place du plan d'actions déterminé,
- animation de rdv tri-partites réguliers pour l'entretien et le suivi de la relation parrain/parrainé.
Accompagnement en Post-Création pour les Jeunes Entreprises de - de 3 ans ne bénéficiant pas de parrainage.
Conseil en développement commercial, marketing, communication, juridique :
- outils de pilotage / analyse / développement,
- mise en place d'actions de prospection : techniques, supports commerciaux, gestion du plan d'affaires.
Animation de temps collectifs : "optimisation des réseaux sociaux pour son développement commercial", "communication", "gestion comptable".
Réunions bimensuelles d'information collectives sur le réseau Villeurbannais et Lyon Ville de l'Entrepreneuriat : accueil, information, orientation et mise en relation.
-
CREONS SARL SCOP
- Coordinatrice de formation AOF
2011 - 2011
Coordination de l'action de formation AOF (Action et orientation de Formation) pour personnes primo-arrivants en apprentissage de la langue française avec objectif d'insertion professionnelle :
- Création et gestion des outils de planification de la formation, des formateurs, des dossiers administratifs des stagiaires ;
- Animation des ateliers de Techniques de Recherche d'Emploi ;
- recherche d'organisations pour l'accueil des stagiaires dans le cadre d'une mission Humanitaire ; mise en place et supervision de l'action ;
- Lien avec la direction sur la gestion quotidienne de la formation ;
- Lien de RH (évaluation, médiation) entre la direction et les formateurs ;
-
CREONS SARL SCOP
- Formatrice I'DECLIC
2011 - 2011
Formatrice au sein de la formation Idéclic auprès de porteurs de projets :
- accompagnement sur les aspects de développement commercial, de définition de positionnement, de recherche de cibles, de marchés, etc...
-
PLIE Sud Ouest Emploi (Plan Local d'Insertion pour l'Emploi)
- Chargée de Mission Insertion / Emploi
2010 - 2011
Accompagnement socio-professionnel de personnes exclues de l'emploi depuis une longue durée :
- Prospection et mise en relation avec les entreprises ;
- Coordination et accompagnement des référents de parcours PLIE ;
- Analyse de la pratique professionnelle et proposition d'actions complémentaires à l'accompagnement ;
Formations complémentaires suivies lors de cette mission :
- Accompagnement au Changement, organisme Aides Alcool, octobre 2010
- Lutte Contre les Discriminations, ISM CORUM ;
-
CAP SERVICES
- Chargée d'Accompagnement Commercial / Marketing Entrepreneurs
Lyon
2009 - 2010
Accompagnement commercial et marketing pour les porteurs de projet souhaitant tester leur activité via une SCOP :
- Aide à la définition du Positionnement
- Outils de communication : logo, nom de société, book, plaquette, flyer, site Web
- Définition des actions de prospection appropriées, appui via outils et techniques commerciales
- Etude de marché : questionnaire, Web
- Stratégie marketing
- Aide à la création d'outils commerciaux : trame de phoning, argumentaire, plaquette de présentation, plaquettes et courriers de prospection et de présentation, etc...
- Conseil sur statuts et financements existants
Etre aux côtés des entrepreneurs, de l'idée au projet...
-
DICT.fr (Sogelink)
- Chargée de mission - Support commercial
2005 - 2005
Mission de réorganisation du service commercial de 7 personnes :
- Proposition puis rédaction et mise en place des nouvelles missions et procédures
- Formation des commerciaux à l’outil CRM INES et suivi du respect des procédures
- Recherche des opportunités de communication Web, salons et de fichiers (Sites, CCI, Faditt…)
- Administrateur de l’outil CRM INES en relation avec le développement et leurs conseillers experts
-
Cabinet de conseil DIBS
- Chargée de développement Expert
2005 - 2005
- Gestion de fichiers et approche marché en prospection auprès de décideurs de haut niveau
- Prise de rdv
- Détection de projets
-
INES
- Ingénieur commercial
2005 - 2008
- Création d’une cellule de télémarketing : recrutement des téléprospecteurs, création outils, formation
- En charge du suivi de comptes-clients clés et de membres du réseau de vente indirecte
- Prospection téléphonique B to B pour recherche de projets, campagnes e-mailing, gestion du logiciel
- Formation des clients lors de la mise en place des projets
-
AJILON Sales & Marketing
- Superviseur télémarketing
2004 - 2004
- Accompagnement des téléconseillers sur diverses campagnes d'appels sortants : prise de rdv, détection de projets, qualification de fichiers, campagnes de communication. (client exclusif ADECCO)
- Formation des téléconseillers, création d'outils
- Animation d'équipe, évaluation des profils
- Gestion de la relation tierce : prestataire - client - prospect
-
Ajilon Sales & Marketing
- Téléprospectrice
2003 - 2004
- Campagnes d'appels en B to B : qualification de fichiers, prise de rdv, détection de projets, campagnes de communication : client exclusif ADECCO.
-
ALPHEIOS France
- Conseillère-Représentante
2000 - 2001
Commerciale terrain sur départements 44 et 49
- Conseil et vente auprès d'entreprises, collectivités et organismes publics de produits et matériels haut de gamme d'entretien
-
CORDEL
- VRP
2000 - 2000
VRP exclusif sur départements de la Seine-Maritime (76) auprès de commerces, organismes publics pour produits d'éclairage professionnels :
- secteur en démarrage : prospection, constitution de la clientèle, vente
-
McDonald's Corporation
- Manager
guyancourt
1999 - 1999
- Supervision, formation et suivi d'équipiers en restauration rapide sur une ouverture de restaurant en Seine-Maritime.
-
McDonald's Corporation
- Équipière polyvalente
guyancourt
1999 - 1999
Equipière polyvalente au sein d'un restaurant en ouverture. (en parallèle avec mes études)
Responsable de formation des nouveaux arrivants.
