Laure Voisin

Gestion et animation du programme de fidélité dans une logique multicanal

- Pilotage et conception des campagnes de marketing en fonction des différents segments (print, web, mobile, magasin)
- Définition de l'offre et des mécanismes promotionnels et relationnels
- Définition des cibles
- Réalisation et contrôle de la production des supports de communication (Brief agence, production, routage)
- Développement de la base de données: Partenariats, jeux-concours,…

- Analyse des retombées des campagnes (taux de retour, ROI,...)

Accompagnement opérationnel de la stratégie e-CRM pour le compte de clients multi-sectoriel

Cadrage de projets :

- Elaboration de Benchmark
- Audit et analyse fonctionnel de sites web : Proposition de refonte du parcours client
- Rédaction des recommandations stratégiques.

Chargée de projet web marketing:

- Mise en place des actions d'acquisition de trafic et de clients : Développement des partenariats web, élaboration et optimisation des campagnes marketing en ligne. (emailing, newsletter, display)
- Suivi et analyse des principaux indicateurs de performance

- Organisation et gestion d’un festival (6000 pers / CA 60K€)
- Développement des partenariats (20 entreprises Coca Cola, Heineken,..)
- Mise en place, gestion et suivi des campagnes de communication
- Gestion des relations presses

- Développement d’outils de communication et d’aide à la vente
- Prospection / Négociation