Laurence BECKER

Gestion commerciale et opérationnelle des dossiers : proposition tarifaire et négociation
Constitution des dossiers d’admission
Encadrement d’une équipe de 15 personnes
Elaboration de la politique tarifaire et du plan marketing
Gestion et suivi du planning des ventes
Interface avec tous les services de la Résidence
Développement de la base de données des prescripteurs

Responsable Commerciale : gestion et suivi des demandes de séminaires (de la proposition tarifaire à la concrétisation du dossier + suivi sur site) - élaboration de la politique tarifaire de l'hôtel (clientèle individuelle - corporate - groupes - tour operators)- création de forfaits - prospection et développement (participation salons - démarchage France et Etranger) - optimisation du planning de réservations avec le service réception - élaboration d'offres promotionnelles - recherche de nouveaux sites et mise à jour -

Responsable du service réservation : gestion du planning des chambres (133 chambres) avec optimisation du remplissage - création tarifs & offres promotionnelles - fidélisation de la clientèle individuelle - corporate et golf(création d'avantages)- recherche de nouveaux clients (salons tourisme individuel et golf - démarchage sociétés locales pour contrat corporate...) - contrats Tour Operators (suivi et recherche de nouveaux partenaires) - relationnel avec OT - CDT et CRT - gestion des demandes de groupes loisirs (tarification et suivi)