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Laurence CLIQUENNOIS

QUESNOY SUR DEÛLE

En résumé

Forte d'une expérience professionnelle de 28 ans dont 18 en tant qu'assistante administrative et commerciale. Je suis dynamique, autonome, polyvalente. Ma priorité, la satisfaction du client !

Mes compétences :
Microsoft Excel
Sage Accounting Software
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
FLEX
DEC Alpha Hardware

Entreprises

  • Société AQUATEL - Assistante Commerciale et Administrative

    2013 - 2014 (Fabrication et Négoce d'appareils de mesure, compteurs d'eau et
    d'énergie thermique)

    - Développement sur le marché français de la filiale Aquatel ;
    - Création des fiches techniques produits et tarifs ;
    - Mailings commercial ;
    - Relations avec les clients (courrier, mail, fax, téléphone) et conseils sur
    le choix du produit en fonction des besoins spécifiques
    - Etablissement et suivi des devis
    - Relance des prospects, des clients... ;
    - Enregistrement des commandes en fonction des délais de fabrication ;
    - Suivi des commandes : livraison, facturation, règlement... ;
    - Saisie et actualisation des données informatiques : fichiers clients,
    articles, fournisseurs...

  • Société ELSTER - Assistante Commerciale et administrative

    1998 - 2013 Relations avec les clients (courrier, mail, fax, téléphone) et conseils sur
    le choix du produit en fonction des besoins spécifiques
    - Etablissement et suivi des devis
    - Relance des prospects, des clients... ;
    - Enregistrement des commandes en fonction des délais de fabrication ;
    - Suivi des commandes : livraison, facturation, règlement... ;
    - Relations avec les différents services internes : commercial, financier,
    planification, qualité, fabrication...
    - Relations avec les transporteurs ;
    - Rédaction des correspondances commerciales ;
    - Gestion et suivi des litiges ;
    - Saisie et actualisation des données informatiques : fichiers clients,
    articles, fournisseurs...
    - Envoi d'échantillons, documentations, tarifs, mailings, courriers... ;
    - Accueil transporteurs, visiteurs, clients, agents commerciaux...

  • Société STARVAL - Assistante commerciale

    1986 - 1998 : gestion complète d'un secteur d'activité : devis,
    commandes, livraisons, facturations ....
    - Secrétaire administrative : courrier, classement, archivage... ;
    - Standardiste

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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