Laurence DUPUY

En résumé

Entreprises

• DEMEURES D'OCCITANIE - Assistante Technique SAV

  2016 - maintenant

• NOUVEAU LOGIS MERIDIONAL - Assistante Maîtrise d'Ouvrage

  2016 - 2016

• Villas et Maisons de France - Assistante Direction Commerciale chargée de clientèle

  2011 - 2015 Assistante de Direction Commerciale - Chargée de Clientèle
  * Gestion du Portefeuille commercial (moyenne permanente de 80 dossiers en gestion) ;
  * Contrôle et enregistrement des dossiers de vente ;
  * Production des rapports mensuels d'activité ;
  * Interlocutrice privilégiée des équipes commerciales, des clients, des organismes financiers, du Bureau d'Etudes, du service travaux et des services administratifs.
  
  Assistante du Président Directeur Général
  * Dans le cadre de la règlementation RT2012, coordonnatrice de la démarche « Perméabilité à l'air » ayant abouti à l'obtention de l'agrément ministériel « Annexe VII RT2012 »,
  * Montage et suivi des dossiers litigieux gérés par le cabinet d'avocats ;
  * Participation aux négociations des partenariats avec les industriels.
  
  Assistante du Directeur Technique
  * Mise en place des procédures en vue de l'obtention puis du renouvellement de la
  certification NF/NF HQE Maison Individuelle (NF 294) de la société,
  * Mise en place de tableaux de bord de suivi de l'activité technique (chantiers en cours ou en portefeuille, chiffre d'affaire, levée des réserves après réception, encaissement des appels de fonds...), suivi des retards de règlement des clients,
  * Gestion de la relation clients durant la construction et après réception ;
  * Animation des réunions internes du service ;
  * Elaboration et mise à jour des fiches de poste des collaborateurs du service.

• Auto-entrepreneur - Assistante

  Cherbourg 2010 - 2011 Clients divers :
  
  * Institut de formation aux métiers d'Auxiliaire de Puériculture, Assistant de Vie Sociale, Assistante Sociale,... : Assistance à la mise en place de la structure administrative et à l'élaboration des dossiers de demandes d'agréments.
  * Bureau d'Etude Développement Durable : Gestion administrative (notes de frais, suivi des dépenses et recettes, préparation de la déclaration de TVA, aide à la rédaction de documents...).
  * Institut de beauté : création/élaboration des fiches tarifaires, des flyers Publicitaires.

• Alcatel Lucent Toulouse - Assistante de Direction

  1989 - 2010 * Gestion financière des affaires (suivi des tableaux de bord financiers, de la facturation, enregistrement et suivi des commandes clients...),
  * Préparation et participation aux réunions de coordination hebdomadaires ;
  * Production des rapports d'activité (commerciaux, formation, plan de charge...) ;
  * Gestion, suivi et production du scénario de prise de commandes ;
  * Gestion du Personnel (notes de frais, suivi des dossiers du personnel, gestion du planning des entretiens annuels d'évaluation),
  * Gestion des habilitations (Confidentiel, Secret Défense, OTAN) de tout le personnel du Département Sécurité, en relation avec la Direction Générale des Armées (DGA),
  * Gestion de la formation (suivi du budget, du plan de formation, recensement des besoins) ;
  * Interface permanente entre les collaborateurs de chaque site ;
  * Echanges fréquents en langue anglaise avec des collaborateurs basés dans le monde entier.
  
  Tâches effectuées en totale collaboration avec la Direction, les équipes projets et les équipes de contrôle de gestion.

Formations

• BTS SECRETARIAT TRILINGUE

  Toulouse 1986 - 1988

Réseau

• Bulent COSKUN

• Claude ROORE

• Delphine SENTENAC

• Jean-François BREBION

• Laurence DUPUY

• Michele CARLIER

• Nicolas BLONDET

• Raymond MERCIER

• Sandrine CABRIT-LECLERC

• William BALS