Laurence Gille Jouhaneau

Laurence Gille Jouhaneau

Responsable de service IT, programme transverse - Bouygues telecom
 

En poste chez Bouygues Telecom

Précédents : Bouygues Telecom, SIVAN Consulting

 

Précédents : Supélec

Parcours

Responsable de service IT - Domaines Supervision, Performance Réseau, Supervision de services

Chez Bouygues Telecom

De janvier 2012 à aujourd'hui
- Management d'un service de 15 personnes (RH, objectifs, plan de charge...) ; - Pilotage de la Maîtrise d'Ouvrage (MOA) et de la Maîtrise d'œuvre (MOE) ; - Exploitation level 3 des Systèmes techniques du périmètre ; - Pilotage d'un intégrateur & de plusieurs fournisseurs progiciels ; - ...
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Responsable d'équipe Gouvernance, MOA Outils et Sondes de mesure Réseau

Chez Bouygues Telecom

De juin 2010 à janvier 2012
- Gouvernance du Département Exploitation IP (gestion du Plan opérationnel, animation des comités transverses, communication...) - Pilotage de l'activité MOA Outils IP et services Data - Gestion opérationnelle et budgétaire d'un centre de service pour le département ; - Gestion d'un budget ...
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Chef de projet Production des Service

Chez Bouygues Telecom

De novembre 2009 à juin 2010
- Pilotage du portefeuille projets du service ; - Consolidation des Plans d'Action Marketing / Plans Opérationnels du service ; - Animation de la relation avec les directions opérationnelles, client, innovations ; - Mise en place de processus d'industrialisation
 

Responsable Chefs de Projets Portail mobile (imode/kiosque)

Chez Bouygues Telecom

De février 2006 à novembre 2009
- Encadrement de 8 collaborateurs ; - Gestion de la relation Editeurs de contenus iMode/Kiosques ; - Responsable du Support Projet aux éditeurs de contenu Portail et médias historiques ; - Mise en place de processus transverses de gestion opérationnelle des éditeurs de contenu externes ; - ...
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Chef de Projets Portail mobile

Chez Bouygues Telecom

De avril 2005 à février 2006
- Chef de Projets intégration contenus externes ; - Animation relation éditeurs de contenus externes
 

Ingénieur Support réseau IP et QoS

Chez Bouygues Telecom

De janvier 2003 à mars 2005
- Support niveau 2 réseau IP Bouygues Telecom et suivi de la QoS sur le réseau informatique ; - Interface dédiée suivi des projets et qualité des livrables
 

Ingénieur Validation terminaux GPRS

Chez SIVAN Consulting

De septembre 2002 à décembre 2002
 

Supélec, Gif Sur Yvette

Ingénieur généraliste Gif-sur-Yvette, École Supérieure d'Électricité (Supélec)

De septembre 1999 à septembre 2002
 

Compétences

 
  • Management
  • Optimisation des process
  • Pragmatisme
  • Relation fournisseurs
  • Sens du contact

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • badminton
  • bandes dessinées
  • communication
  • innovation
  • tourisme