Laurence Raffin

Chargée de Clientèle Entreprises, Caisse d 'Epargne Loire Drôme Ardèche

42Saint etienneRhône-Alpes - France

Laurence Raffin
231 contacts
Depuis 2012

- Développement du portefeuille confié
- Conquête nouveaux clients
- activation des relations existantes
- Progression des flux,
- Prospection
- Négociation
- Détection des besoins et apports de solutions adaptées
- Suivi des risques
- Analyses Financières
- Montage et Révision des dossiers

Economie - Finances
Expérience professionnelle

- Formalisation et analyse des dossiers clients, préparation des dossiers de crédits
- Travail en collaboration avec les commerciaux afin de les seconder dans la réalisation de leurs objectifs budgétaires
- Gestion des relations clients par téléphone
- Opérations courantes
- Rendez-vous clients à l'ouverture des comptes et en assistance ou vente sur produits
- Propositions commerciales (placements de trésorerie, bancarisation, assurances)
- Détection des besoins et communication au chargé d'affaires (flux, télétransmission, international, problématiques risques)
- Prospection téléphonique
- Contrôle de la conformité des dossiers
- Suivi des flux avec contribution active pour les faire progresser (force de proposition)

Banque
2008 - 2009

- Montage de dossiers
- Analyses Financières
- Révisions annuelles
- Préparation des entretiens et rédaction des comptes rendus
- Accompagnement des chargés d'affaires en rendez vous
- Envoi de propositions commerciales
- Prospection téléphonique
- Conception de tableaux de suivi d'activité

Banque
2006 - 2007

Animatrice en magasin les week-ends. Promotion du commerce équitable : sensibilisation, information, dégustation.
Visites dans des écoles : jeux, échanges,dégustations, sensibilisation et information.

ONG
2005 - 2006

Différentes missions comptables et administratives.

Automobile - Moto
Ancien élève de
Hobbies
Course à pied , vélo , salsa , musique , peinture

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