Laurence ROBERT

Gestion animation partenariat avec les prestataires externes
Gestion, enrichissement, fidélisation d’une base de données de traducteurs toute langue confondue
Analyse des besoins et définitions des profils selon les projets/langue
Sélection et présentation des CV / passage de tests

Recrutement des prestataires :
• Sélection de CV
• Conduite d’entretiens
• Analyse de compétences
• Traducteurs
• Experts techniques
• Interprètes

Suivi de la qualité, des outils & des prestations des vendors, conseil auprès de chef de projet pour toute demande de ressources externes

Négocier les tarifs avec les prestataires Appliquer des cost-control
Mettre des procédures pour suivre la maîtrise des coûts de production.

Coordination & Planification des équipes

Coordinatrice des ressources externes & Internes linguistiques

Gestion, animation & partenariat, fidélisation & encadrement des ressources externes (principalement Ms depuis 2008)
Création & suivi d’un planning de disponibilité des ressources externes pour tous les projets vers le FR pour MS
Suivi de la qualité, des outils & des prestations des vendors, conseil auprès de chef de projet pour toute demande de ressources externes
Gestion du planning de traduction & coordination de l’équipe des ressources internes (équipe de 32 traducteurs en 2007 puis équipe de 20 traducteurs& coordinateurs linguistiques depuis 2009)
Coordination, planification des Heads-up et des projets de traduction avec les ressources linguistiques ad-hoc pour des grands comptes (MS/ EMC/ VMware) ou projets spécifiques
Gestion, enrichissement, fidélisation d’une base de données de traducteurs toute langue confondue
Recrutement des traducteurs & interprètes
Analyse des besoins et définitions des profils selon les projets/langue
Sélection et présentation des CV / passage de tests
Suivi de la qualité et de la maitrise des outils des traducteurs

Gestion Financière & Administrative de l’activité

Coordinatrice des ressources externes & Internes linguistiques

Gestion auprès des ressources externes de cost-control, demande de baisse du prix au mot (2006-2008) & demande systématique de discount
Achat de 3.6M mots auprès de nos vendors FR et planification interne de 3.2M mots entre Juin 2009 et Juin 2010
Mise en place de procédures en vue de la maîtrise des coûts de production
Gestion et suivi d’un portefeuille de 5M mots d’achats en ressources linguistiques
Migration de 2 bases de données des ressources externes & négociation d’une tarification identique dans la base de données.
Rachat de la société Bowne en 2006.

Création d’un département gestion des créances
Création de suivi des créances et du DSO
Mise en place & formation d’une équipe de collaborateurs (2)
Développement, optimisation des outils et méthodes de fonctionnement

Création d’un département marketing téléphonique
Formation, management & animation d’une équipe de 8 personnes
Elaboration du pay-plan de rémunération