LAURENCE S.
Consultante RH, Prévention des Risques Psychosociaux
Après plusieurs années d'encadrement dans le secteur public et privé, j'ai décidé de mettre mes compétences professionnelles, mon savoir-faire et mon savoir-être en matière de communication interne et des RH au service des entreprises.
Au cours de mon parcours professionnel je me suis aperçue que la communication interne est soit absente, soit ébauchée. Les dirigeants la considèrent comme accessoire. Les salariés la voient comme un outil supplémentaire de "propagande", destiné à cacher une réalité sociale et économique sous une avalanche d'information parfois d'un intérêt mineur.
Or, si cette communication interne est bien faite, si elle est construite de façon rationnelle, si l'information est pertinente, elle est vecteur d'une amélioration du climat social. Elle peut même être facteur de cohésion sociale dans le temps. Encore faut-il les outils adaptés et les personnes pour la faire fonctionner et évoluer avec l'entreprise.
Les DRH ou RRH ont d'autres problématiques à gérer en interne à l'heure où l'entreprise évolue en permanence et où l'économie se globalise. Ils doivent répondre à l'essentiel, au prioritaire, à l'urgence tout en étant au coeur du fonctionnement des structures de par leur fonction. Acteur du bon fonctionnement de l'entreprise, le DRH doit aussi être un communicant, même si ce n'est pas sa fonction première. Or, si la communication interne n'est pas bien maîtrisée, elle fait peur aux dirigeants et aux DRH. D'où, souvent, sa présence à l'état embryonnaire.
De l'ensemble de ces quelques constats rapides, j'ai voulu mettre à profit mon expertise et mes connaissances au service des entreprises qui ressentaient le besoin de communiquer et de dialoguer avec ses salariés.
Je suis convaincue qu'il existe un lien concret entre le défaut de communication vers les salariés, les erreurs de management à tous les niveaux de l'entreprise et les problèmes psychosociaux se développant dans une structure. C'est pourquoi, j'accrois mes compétences par une formation en prévention des risques psychosociaux, stress au travail et psychopathologies professionnelles.
177 contacts2001 - 2003Assistante du Président du Direction et DAF de la structure, chargée de l'organisation du service et de la circulation des informations des services dépendants de celle-ci (DRH, informatique, juridique, contrôle de gestion, comptabilité clients et fournisseurs, intendance). Organisation de manifestations internes. Préparation des AG annuelles et des conseils de surveillance. Relations avec les actionnaires, les directeurs des filiales à l'étranger (Chili, États-Unis, Japon, Grande-Bretagne).