Laurence VILLE

Management de 24 formatrices + 2 chefs d’équipe en pharmacie et parapharmacie : recrutement, formation, suivi terrain, montée en compétences, objectifs, évaluation.
Gestion du budget, recommandation et négociation client.
Garante de l’application de la stratégie client sur le terrain et du respect du taux de marge. Création d’outils de management et terrain.

Gestion d’une équipe d’animatrices/formatrices en pharmacie et parapharmacie : management de 4 personnes sur le terrain + 1 au siège, analyse des remontées terrain et synthèse client, administratif, organisation des séminaires.
Gestion de campagnes de visites mystère et d’animations dermo-cosmétiques.

Stage de 6 mois

Création d’outils d’aide à la vente pour les commerciaux, de PLV et d’offres promotionnelles B to C et B to B (marques Bondex, Xylophene, …).
Relations avec la force de vente, les fournisseurs et prestataires.

Stage d'1 an

Gestion et fidélisation du parc clients Internet
Analyse du parc, gestion et suivi de projets (marketing direct, opérations d’augmentation de débit, etc.), interface avec les différents services de l’entreprise.

Stage de 8 mois

Lancement de produits :
Elaboration, suivi et bilan du test d’un nouveau produit, création de la PLV, documents consommateurs et fiches produits, recherche de fournisseurs, calcul des coûts, application la réglementation en vigueur.

Création des animations mensuelles en boulangeries :
Relations fournisseurs et clients, briefs agence de communication, rédaction des argumentaires de vente, création d’une base de données Access.

Organisation du Salon Europain (Villepinte) :
Suivi des fournisseurs et des partenariats.