Laurenne Misraoui
Chargée de Clientèle Professionnels - Crédit Mutuel de Normandie
Gestion d’un portefeuille de clientèle professionnelle principalement composé d'artisans, commerçants, professions libérales et petites entreprises.
Conseil, promotion et vente des produits et services du Crédit Mutuel de Normandie (Banque, Assurance et Téléphonie).
Appréciation globale des risques et montage de dossiers de financement.
2009 - 2010Gestion d’un portefeuille de clientèle professionnelle principalement composé d'artisans, commerçants, professions libérales et petites entreprises.
Appréciation globale des risques et montage de dossiers de financement.
Missions réalisées en binôme, avec plusieurs chargés de clientèle professionnels titulaires.
2008 - 2009Accueil de la clientèle.
Réalisation des opérations de guichet.
Promotion et vente des principaux produits et services du Crédit Mutuel de Normandie (Banque, assurance et téléphonie)
2008 - 2008Réalisation d’une étude de marché sur le secteur de l'hôtellerie en France.
Création d'un fichier de prospection composé des hôtels des régions parisiennes et de la côte méditerranéenne.
2007 - 2008Participation à la création de l'association d'entrepreneurs situés sur la zone du Millénaire à Montpellier.
Participation à l'organisation et à l'animation des réunions mensuelles : ordre du jour, présentation des participants, état d'avancement des différents groupes de travail ayant pour principal objectif le développement et le rayonnement de la zone du Millénaire.
Participation à la création et mise à jour de l’outil de CRM.
2006 - 2007Organisation d'une rencontre entre entrepreneurs de la zone d'activité du Millénaire à Montpellier.
Prospection terrain de près de 100 entrepreneurs, réalisation d'invitations, relance par téléphone, sélection et suivi de l'installation du matériel, préparation des interventions de la soirée.
Mise en place d'une enquête de satisfaction au cours de la soirée.
Création d'un film de présentation de la société : regroupement des acteurs, réalisation des prises de vue, montages vidéo et audio.
Missions réalisées par un groupe de cinq étudiantes dans le cadre de la validation du DUT Techniques de Commercialisation.