Laurent BESSONNAT

Gestion des réclamations et de la relation clients, pilotage des AMDEC, suivi des validations EI, pilotage des plans d’actions, optimisation du système qualité, revue des processus, pilotage des revues de direction

Formations aux principaux outils de gestion de projets : revues de projet, planification, analyse de risques, gestion budgétaire

Restructuration d’un atelier de production en assurant la continuité de l’activité, suite à agrandissement : planification du projet, définition d’une nouvelle implantation optimisée, déplacement des moyens existants, rédaction de cahiers des charges sous-traitance, achat de nouveaux moyens de production, redémarrage de l’atelier

Audits et évaluations de la performance des fournisseurs européens de pièces plastiques, suivi des plans d’actions, participation au sourcing de nouveaux fournisseurs

Mise en place d’un système qualité (Politique Qualité, Manuel Qualité, Processus, Procédures) conforme à la norme ISO 9001 : 2000, suivi des audits, définition et pilotage des KPI, formation et encadrement du personnel, gestion des réclamations et de la relation clients, membre du comité de direction

Manager de l’atelier de production des produits prototypes, encadrement de l’équipe de production (10 personnes), intégration des nouvelles lignes de production, formation du personnel aux nouveaux produits

Intégration et déploiement du 6Sigma et de la SPC, pilotage de 2 projets 6Sigma, gestion du plan de progrès usine