Laurent Debure
Attaché de presse produit, Peugeot
Passionné d'automobile, j'ai consacré jusqu'à présent toute ma carrière professionnelle au monde des 4 roues. Je suis aujourd'hui attaché de presse d'un grand constructeur, au carrefour des politiques produit, marketing et communication de Peugeot. Référent produit pour la presse internationale, je rédige les dossiers de presse et tiens les conférences de lancement des nouvelles voitures et technologies. Ce poste me permet de mettre en avant plusieurs qualités : sens du contact, ouverture d'esprit, rigueur et ténacité.
A ceci s'ajoute un parcours varié (commerce, marketing produit, marketing client, communication presse) et un expérience internationale, qui constituent autant d'atouts dans un environnement professionnel de plus en plus mondialisé.
Attaché de presse technique et produit au sein du constructeur automobile Peugeot, ma mission consiste à :
- Rédiger les dossiers de presse de présentation des nouveaux modèles ou nouvelles technologies de la Marque Peugeot.
- Présenter les nouveautés à la presse internationale et répondre à ses questions lors de conférences de presse, salons internationaux ou d'essais routiers.
- Sélectionner les parcours d'essais routiers et assurer un support sur des opérations de lancement locales majeures (Chine, Argentine).
- Conseiller et accompagner les interlocuteurs de la Marque interviewés par la presse.
2002 - 2006Au sein du département en charge du pilotage des Centres de Contact Clients de la Marque Peugeot, ma mission consistait à :
Optimiser le traitement des contacts client (demandes d’information et réclamations).
Piloter directement l’activité des Centres de Contacts Client Argentine et Brésil.
Développer le support aux pays sur les réclamations.
Encadrer 6 cadres, experts métier.
2000 - 2002Prise en charge de la vie courante du Centre de Contact Clients Espagne.
Animation des CCC Mercosur depuis septembre 2001.
Mise en place du CCC Portugal au mois de mai 2002.
1999 - 2000En charge des gammes Lupo, Polo et Sharan.
1998 - 1999En charge de l'ensemble de la gamme Skoda
1995 - 1998Animation commerciale et marketing des concessionnaires de la Marque SEAT dans différents secteurs géographiques.