Laurent DEMARD
Ingénieur des ventes Chargé d'affaires, BERNSTEIN
J'ai une formation scolaire purement électronique qui m'a amenée à passer un BTS Electronique puis obtenir un DEST au CNAM.
J'ai commencé ma carrière professionnelle au sein d'un B.E puis j'ai évolué vers des fonctions commerciales en tant qu'ingénieur chargé d'affaires.
J'ai également orienté mes choix professionnels suivant divers domaines d'activités comme la fabrication de matériels didactiques puis vers l'industrie électrique ensuite vers la fourniture de matériel pour la grande distribution et maintenant vers la vente de solutions dans le domaine de la sécurité machines. Le tronc commun de toutes mes expériences professionnelles a été la volonté de vendre et gérer des projets techniques à fortes valeurs ajoutées quels qu'en soient les domaines d'applications.
Ces différentes évolutions m'ont permis de rencontrer des gens qui ont su me faire confiance et grâce auxquels j'ai pu apprendre énormément sur la façon de travailler et de m'organiser.
J'aime m'investir dans chaque mission qui me soit confiée en faisant participer tous les acteurs susceptibles de mener a bien cette mission.
Chaque action que j'entreprends, découle systématiquement d'une démarche projet ce qui permet d'une part d'identifier de manière globabe et précise l'existant (défauts,enjeux,problématiques,besoins d'un point de vue technique, coûts, ogistique,organisationnel,...) et d'autre part de définir, de mettre en place et de suivre précisément chaque action terrain afin qu'elle soit la plus juste et la plus percutante (élimination des défauts, atteinte des enjeux, réponse aux problématiques et aux besoins).
Mes valeurs proches sont :
- L'engagement sur les objectifs (clients, chiffre,équipe).
- L'exigence sur les consignes reçues et/ou données
- L'esprit d'équipe
- Etre force de proposition
Mes qualités :
- Autonome
- Esprit d'équipe
- Disponible pour les gens
Mes défauts :
Ce qui revient le plus souvent de mon entourage proche ou de mes amis c'est que:
- Je prends les choses à coeur
- Je suis parfois impatient
- Je suis anxieux
mais je m'obstine à prendre du recul sur les situations pour être le plus objectif possible et mieux appréhender les situations.
Enfin, ma vie personnelle n'ayant pas pris à un moment donné de mon existence le chemin que j'espérais, j'ai dû apprendre à faire un travail d'introspection pour arriver à me dire que l'échec ou la réussite d'un évenement n'est jamais dû à une seule personne.
Je travaille au sein de la société BERNSTEIN spécialiste des solutions d'automatismes dans le domaine de la sécurité machines. Nous opérons dans les secteurs tels que l'agroalimentaire, les machines-outils ou encore le secteur agricole, le secteur Off-Road, ou le domaine des ascenseurs.
Mes missions principales consistent à promouvoir l'offre globale produits BERNSTEIN et d'assurer la prescription et la prospection auprès des industries agroalimentaire, pharmaceutique, cosmétique, chimique, pétrolière mais également dans le domaine agricole ou encore auprès des ascensoristes; Ceci afin de les aider dans leurs projets et leur permettre d'atteindre leurs objectifs et répondre à leurs exigences.
Ainsi mon rôle consiste à :
- Animer le réseau de clients , prospects et distributeur (groupe ETN) sur le secteur .
- Prospecter la clientèle de ma zone.
- Fidéliser les clients existants au travers d'actions spécifiques.
- Vendre une large gamme de produits en formulant une offre commerciale
cohérente, prenant en compte les besoins des clients.
- Apporter un conseil auprès des clients, prospects et distributeurs (groupe ETN).
- Créer et entretenir des partenariats avec les prospects,clients et
dsitributeurs (groupe ETN).
- Ecouter les besoins des clients afin de comprendre les problématiques
présentes et anticiper les demandes futures.
- Mettre en évidence l'image qualitative de l'entreprise, des produits et des
services de l'entreprise.
- Développer une relation humaine et qualitative avec chaque client.
- Rapporter mon activité de manière régulière.
- Remonter toutes les informations pertinentes visant à améliorer
l'existant, tant au niveau des produits, des marchés, que de la concurrence.
- Assurer un rôle de coordination transversale au sein de l'entreprise (Product
manager, service sédentaire, clients).
- Travailler en étroite collaboration avec les services BE, Production, SAV,
Travaux neufs, Qualité, Achats, maintenance
2005 - 2009La société pour laquelle je travaille - KOXKA - appartient au groupe Américain Ingersoll. Nous y fabriquons et commercialisons des meubles réfrigérés (froid positif et négatif) pour les grandes enseignes de la Distribution.
Ingénieur des ventes chargés d’affaires en froid commercial.
Responsable des secteurs Nord et Est de la France soient 15 départements.
- Commercialisation de solutions techniques à partir de l’offre globale
produits (standard et spécifiques)
- Réalisation de offres technico commerciales concernant les remolding et
les créations des magasins.
- Participation aux réunions projets et coordination avec les frigoristes
et autres sous-traitants du matériel frigorifique.
- Suivi terrain des projets conformément aux deadline clients.
- Mise en place et coordination des actions avec l’assistance technique
terrain ainsi que le service commercial sédentaire.
- Participer au business plan de l’entreprise
- Homologation des produits auprès des services techniques, bureau
d’études et marketing avec le Responsable Technique Koxka France.
- Suivi, contrôle et régularisation des litiges des factures.
- Reporting mensuels auprès de la Direction France ainsi qu’à mes
homologues Espagnols.
- Capacité à travailler en Home Office.
1999 - 2005Fabrication et fourniture de matériel électique - principalement connectique - dédié aux constructeurs de machines, OEM, transport, automobile et autres secteurs de l'industrie électrique
- Réalisation d’études de marché.
- Prospection et développement du chiffre d’affaires auprès d’une
clientèle Grands Comptes telle que DANONE, COCA-COLA, TETRA PACK, KONE,
SCHINDLER pour les services maintenance ou encore CERMEX, IXAPACK,
ARIES, SIDEL, FOREST LINE avec les achats et B.E
- Commercialisation de l’offre globale produits.
- Identification des réseaux d’influence et de décision chez les clients
en terme d’achat, de choix des produits et de fabrication.
- Mise en place et coordination des actions commerciales avec la force de
vente itinérante (15 personnes).
- Participer au business plan de l’entreprise
- Organisation de journées techniques chez les clients et/ou distributeurs.
- Homologation des produits auprès des services techniques et bureau
d’études.
- Reporting mensuels auprès de la filiale Allemande et de mes homologues
Allemands.
- Suivi de projets OEM avec les clients Grands Comptes et la filiale
Allemande.
1997 - 1999Fabrication de matériel spécifique dédié à l'industrie électrique pour les constructeurs de machines ou dans les secteurs de l'automobile ou du transport.
- Analyser les besoins des clients.
- Réaliser les offres de prix en fonction des besoins du client.
- Développer des interfaces électroniques (à relais, optocoupleurs et conditionneurs de signaux, …)
en fonction du cahier des charges client.
- Effectuer la saisie des schémas et réaliser le routage des circuits
imprimés.
- Réaliser le câblage de prototype.
- Elaborer, à partir des prototypes, les feuilles de test et les
spécifications des composants.
- Réaliser les dossiers de fabrication pour la production des produits par
la sous-traitance.
- Assurer le suivi technique, des produits fabriqués et de négociation,
avec le client.
1995 - 1997Fabrication et commercialisation de matériel dédié aux laboratoires de physiqye et de chimie des collèges et lycées.
