Laurent DHALLEWIN
A LA RECHERCHE D UN NOUVEAU CHALLENGE DANS UN ENVIRONNEMENT BtoB
Je recherche à accompagner une entreprise dans son développement commercial, par l'apport opérationnel et stratégique de solution et d'action en vue de lui fournir des rendez vous mature et qualité pour sa force de vente terrain, idéalement dans un environnement BtoB. J'excerce en ma activité en télétravail, et selon les besoins sur site.
MARKETING ET COMMERCE
Création et développement de portefeuille clients via l'externalisation du process de l'avant vente.
Détection de projets et prise de rendez-vous (pour force de vente terrain).
Vente de services aux entreprises.
Prospection, élaboration de devis, chiffrage, mise en place et suivi de marchés (secteur multiservice, espace publicitaire, propreté, de prestations d’émission ou réception d’appels)
Accompagnement stratégique et opérationnel dans la réalisation de projets marketing ayant pour but de développer une plate forme de services BtoB (portail d’intermédiation entre donneurs d’ordres et prestataires : interface.net)
Mise en place d’opérations marketing : Création de trafic (pour vente et évenementiel).
Conception d’argumentaire, scoring et gestion de base de données, d’offres et d’opérations multicanaux.
MANAGEMENT
Recrutement : mise en place d’équipes (conception d’annonces, sélection des candidats et intégration )
Formation : selon les spécificités des activitées excercées (technique commercial, outils de travail, culture de l’entreprise)
Animation :Suivi d’équipes (mise en place d’outils, réunions,challenges, comité de pilotage, suivi des objectif s).
Gestion : centre de profit et de ses différentes composantes (Ressources Humaines, Achat, Marketing-commercial, Administratif, Vente…)
Le commerce textile
1990-2000
DONNAY 1893 (Prêt-à-porter de luxe Lille) : responsable de rayon
WIND’S CLUB (Prêt-à-porter masculin Lille-Roubaix-Tourcoing) vendeur
LA MODERIE (Prêt-à-porter de luxe Lille), vendeur
LE DEPOT (Chemiserie Haut de Gamme Lille –Arras - Strasbourg) vendeur puis responsable de magasin.
BLONDEAU (Prêt-à-porter masculin, Lens et Valenciennes) : responsable de rayon MAITRE ET MESURE (Confection sur mesure, Lille) : responsable de magasin
AMBASSY (conception et vente d’articles textiles sous licences Disney, Lucky Luke et Snoopy) : Commercial
Léo et Les bas : (conception et vente de prêt a porter féminin) : Commercial
La vente de services aux entreprises
2000-2010
Sarl WINANCE (agence spécialisée en développement de Marché en BtoB) : chef d’entreprise.
Groupe DERICHEBOURG (propreté et services associés) : commercial
LEASE PLAN (gestion de parc automobile) :commercial sédentaire
PORTAKABIN (bâtiment modulaire) : commercial sédentaire
PROTECNICOM (solution numérique, PABX, standard) : commercial terrain
ENVIROTIQUE (vente d’espace publicitaire sur mobilier urbain) : commercial terrain
REX ROTARY (copieurs multifonction) : commercial terrain
BOULOGNE EMBALLAGES (conditionnement) : commercial terrain INTERFACE ENTREPRISES (plate forme de service BtoB) : commercial multicanaux et partenaire WINANCE
LA GAZETTE Nord-Pas de Calais (journal économique régional) : responsable service abonnements.
@CTIV’TRAIN (Centre de formation et de pédagogie informatique) : ingénieur commercial
COFIDIS (crédit par téléphone) : conseiller financier.
53 contacts2008 - 2010Rattaché à la Direction Regional Nord, de l'activité propreté et services associés, mon rôle à était de vente les prestatations de propreté dans les secteurs de l'agro alimentaire, distrisbution, industrie et tertaires. De répondre aux appels d'offres nationaux et régionaux. Donc de la prospection téléphonique au terrain pour le chiffrage des prestations à la rédaction des proposition à la conclusion de la vente et de la signature à la mise en place des prestations mes fonction furent pluridisciplinaires et complémentaires. Quelques contrats avec des groupes nationaux et 3 appels d'offres conclus.
2005 - 2008Création de cette agence spécialisée en développement de Marché en BtoB.
Gestion de Grand Comptes : prestation opérationnel et stratégique dans le domaine de l'optimisation du Cout d'acquisition client.
référence client : Eurobusiness, Groupe Chèque Déjeuner, La gazette Nord Pas de Calais, Groupe Akerys. Saveurs et Saisons (réseau Biocoop).
2004 - 2004Développement commercial des prestations de formation continue.
2004 - 2004Gestion commerciale et administrative du service.
Mise en place d'action multicanaux pour conquétes d'abonnées.
Organisation et présence sur événementiel.
Prospection de nouveaux annonceurs.
Suivi de la facturation et gestion de relance.
2001 - 2003Développement de marchés BtoB.
Accompagnement stratégique et opérationnel dans la mise en place d’un portail d’intermédiations régional entre donneurs d’ordres et prestataires:Interface.net
Avant-Vente sur segments Grands Comptes de titre de restauration,gestion de parc automobiles, équipements et immobilier d'entreprises.
2000 - 2001Vente et mise en place de prestations de gestion de la relation client à distance (reception d'appel pour prise de commande auprés de vépécistique et web marchands, emmission d'appels pour qualification de fichiers,prise de rendez vous, traitement de mails et autres taches externalisations dans le secteur tertiare)
Recrutement et Formation de collaborateurs aux spécifités des missions
1999 - 1999Vente d’assurance et de crédit par téléphone
1992 - 1996Dans le contexte du commerce de Pret à Porter de Luxe, ma priorité se résumait à la gestion du rayon "Detente Homme" et de ses différentes composantes :
Achat des collection,
Marketing et marchandisage,
Vente et prise des retouches,
Gestion des stocks
Organisation d'animations.
1989 - 1992Dans le contexte du commerce de proximité, ma priorité se résumait à la gestion du centre de profit et de ses différentes composantes (GRH, Achat, Marketing, Vente, Gestion et animation).