Laurent HANAUD

Laurent HANAUD

Consultant, IBM Global Services
 

En poste chez IBM Global Services, ADELI

Précédents : Eurhone, Rhône Poulenc Rorer, Rhône Poulenc Pharmaservices, Pharmuka Laboratoires, AGI (Filiale PA Consulting), SOPRA

 

Précédents : Institut Du Management De L'Information (De L'UTC), IDRAC PARIS

 

    En résumé

    Après avoir commencé ma carrière en 1982, chez différents prestataires de services, avec des missions me permettant d’encadrer des projets d’étude et de développement aussi variés que la GPAO, la logistique ou la gestion commerciale, j’ai assuré en 1988 la mise en place et le maintien d’une administration de données pour ensuite déployer un modèle d’assurance qualité des centres de traitement, conformes aux exigences réglementaires de la Food & Drug Administration. Ayant rejoint IBM en 2000, j’ai pu dans le cadre de contrats d’infogérance, mener des projets de Service Delivery et de Service Support sur des comptes nationaux et internationaux, optimiser la performance des processus par une démarche de Lean Management et déployer un système de management environnemental ISO 14001 pour des Data Center. Je suis aussi enregistré sur le réseau social LinkedIN : http://www.linkedin.com/pub/laurent-hanaud/2b/348/35b Je suis co-auteur du gude des certifications : http://www.dunod.com/auteur/laurent-hanaud

Parcours

 

Consultant

Chez IBM Global Services

De 2000 à aujourd'hui
- Sourcing Management : accompagner les supplier managers, dans la certification ISO 20000 du processus de Sourcing. (Revue contractuelle et identification des écarts - Modélisation et implantation du processus - Plan d’amélioration de services Référentiels : ISO20K eSCM). Déploiement d’un système ...
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Vice Président

Chez ADELI

De janvier 1998 à aujourd'hui
- Rédaction d'ouvrages. - Rédaction d'articles - Organisation et participation à des conférences. - Organisation et participation à des ateliers.
 

Responsable des opérations qualité

Chez Eurhone

De janvier 1996 à décembre 1999
Conduite du programme Y2K EurHone. - Elaboration des spécifications de déploiement & mise en œuvre d’un plan de communication. - Mise en place d’un système de validation et de relance. - Conception des tableaux de bord.. Intégration du système Qualité IBM au sein d’EurHone et adaptation de ce ...
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Responsable qualité

Chez Rhône Poulenc Rorer

De janvier 1994 à janvier 1996
Implantation d'un modèle d'assurance qualité pour le centre de traitements informatiques de Rorer, répondant aux exigences de la Food & Drug Administration. - Définition des exigences du système qualité, rédaction du Manuel Qualité. - Elaboration d'un système documentaire & Implantation des ...
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Ingénieur d'exploitation

Chez Rhône Poulenc Rorer

De janvier 1991 à janvier 1994
Automatisation d’un centre de traitements. - Etude des besoins - Déploiement des progiciels d’automatisation - Formation & animation des opérateurs. - Méthode MERISE Environnement Midleware AS400
 

Administrateur des données.

Chez Rhône Poulenc Pharmaservices

De janvier 1988 à décembre 1990
Création d'une administration des données afin de garantir la cohérence des données communes aux différents secteurs d'information de RP Pharmaservices - Modélisation des données et des traitements. - Validation des flux d'information. - Mise en place du dictionnaire des données et du processus de ...
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Analyste

Chez Pharmuka Laboratoires

De janvier 1985 à décembre 1987
Développement d’applications. Environnement MidleWare. (Comptabilité Facturation – GPAO - Planification des ressources industrielles.).
 

Analyste programmeur

Chez AGI (Filiale PA Consulting)

De janvier 1983 à décembre 1984
Développement d’applications Etudes fonctionnelles Migrations d’applications. Environnement MidleWare
 

Analyste Programmeur

Chez SOPRA

De janvier 1982 à décembre 1982
Développement d’applications Migrations d’applications. Environnement MidleWare. GPAO
 

IDRAC PARIS, Paris

BTS Marketing et Diplome 2ème Cycle, IDRAC PARIS

De 1976 à 1980
Marketing et Gestion des Entreprises - IDRAC

Compétences

 
  • Cobit
  • ESCM SP et CL
  • Iso 14001
  • ISO20000
  • IT Service Management
  • ITIL
  • PRINCE2

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Voile Plongée sous marine