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Laurent LEFILLATRE

Saint-Denis

En résumé

Au sein du DSI, Les « Opérations » sont en charge de la qualité et de la continuité de la production informatique, des réseaux et moyens de télécommunications, de l’intégration, des tests et du maintien en condition opérationnel des applications métiers, bases de données et sites web.
A ce titre je gère l'ensemble des équipes et de l'activité.
Je suis également en charge de la conception et du maintien de la vision technique du schéma d’urbanisation du système d’information.

Mes compétences :
Direction de projet
Management du changement
Management de transition
Management d'équipes
Systèmes d'informations
Télécommunications
Gestion Business unit
Management de projet
Management commercial
DSI
Responsable Informatique
Bases de données
WEB
Directeur technique
Agile Scrum
Administration système
Achats informatiques
Système de gestion de versions
Systèmes et réseaux
Méthode agile
Réseaux informatiques & sécurité

Entreprises

  • AFNOR - Responsable des opérations systemes d'information, réseaux et télécoms

    Saint-Denis 2002 - maintenant Direction, organisation, planification et contrôle des activités Production IT, Intégration, reseaux et télécoms, sécurité du SI, infrastructures.
    Pilotage financier de l’activité (charges et investissements, suivi budgétaire).
    Recrutement, encadrement, animation et coordination des équipes (objectifs, évolutions, formations).
    Définition, pilotage, mise en œuvre et maintien en condition opérationnelle du système d'information et de sa sécurité.
    Définition et mise en place des orientations techniques de l'architecture et des méthodologies.
    Conseils et assistances à la direction générale dans les choix d’investissements IT.
    Mise en place des processus et méthodes d'industrialisation et d'urbanisation.
    Assistance, conseil et formation des utilisateurs, aide à l'expression de besoins et soutien à la maîtrise d'ouvrage (AMOA). Maîtrise d'œuvre (MOE) et direction de projets.
    Gestion et suivit des tableaux de bord, contrôle la qualité de service de l’ensemble du périmètre.
    Veille, prospective et conseil.
    Gestion de la relation avec la sous-traitance et les prestataires, TMA, définitions des besoins, cahiers des charges, gestion des appels d'offres, des achats et de la contractualisation.

  • NORTEL NETWORKS - Responsable de services Maintenance et Services Opérateurs

    Toronto 2000 - 2002 Dans la BU "service aux opérateurs télécoms", Je dirigeais l'activité " post'in services" opérateurs grands comptes internationaux.
    Mon activité consistait en la prise en charge de l'ensemble des services et évolutions des solutions après leur premier déploiement.

    Mes missions :

    Développement d'affaires et de la politique de profit des contrats de support et de services.

    Création, vente et suivi des contrats de services, maintenance et prestations.

    Suivi de la réalisation du support technique Niveaux 1 à 3, dans le respect des méthodes, de la qualité, des engagements de service, de la rentabilité en adéquation avec les contrats.

    Gestion de la logistique de maintenance France et Europe.

    Gestion des ressources techniques, financières et humaines.

    Recrutement, encadrement, animation et coordination des équipes (objectifs, évolutions, formations).

  • COMPLETEL - Responsable Technique Ile de France

    La Défense Cedex 1998 - 2000 Ayant participé à la création de l'opérateur, Je dirigeais les activités à connotations techniques et commerciales.

    De la conception des modèles de déploiement à la création des produits, de l'architecture à l'avant-vente.

    J'ai participé aux premiers succès commerciaux de Completel par la mise en place de l'infrastructure commune à tous les services et la vente et le déploiement des premiers clients voix/données.

    Mes missions :

    Développement d'affaires.

    Définition et mise en oeuvre de l'ensemble des moyens techniques et méthodologies nécessaires au démarrage de l'activité (Fibre optique, architecture, matériels actifs, gestion des droits de passage, aménagement des locaux, raccordement des clients, processus de déploiement, maintenance, mise en service).

    Mise en oeuvre de la structure avant-vente, réponse aux appels d'offres, soutenances, formation des commerciaux et avants vente.

    Gestion des ressources techniques, financières et humaines.

    Recrutement, encadrement, animation et coordination des équipes (Objectifs, évolutions, formations).

    Membre du comité de direction pour les choix techniques et les choix de produits.

  • BOSCH telecoms - Responsable des équipes techniques, installations et maintenance

    1985 - 1998 1995-1998 Responsable technique Business Unit IDF Nord
    1990-1995 Ingénieur avant vente, chef de projets et formateur
    1988-1990 Technicien de mise en service, gestion de projets et expert technique
    1985-1988 Technicien service après vente.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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