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Laurent LERDA

Rueil-Malmaison

En résumé

Je suis désormais à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle en lien avec du développement d'affaires et du travail en équipe : en tant que manager de centre de profit, directeur commercial ou responsable grands comptes.

Lors de ma dernière expérience professionnelle chez NXO j'ai eu la responsabilité de gérer les équipes opérations (Ingénieurs, techniciens 25 collaborateurs) qui interviennent au quotidien chez les Clients. Qualité de service client, avancement du chiffre d'affaire, optimisation des marges, suivi des compétences, recrutement, sont notamment des préoccupations du quotidien.

En fonction dans le sud de la France pendant près de 15 ans, j'ai une connaissance assez précise des organisations, des décideurs et de l'environnement entre Monaco et Perpignan. En septembre 2010 il m'a été confié la Direction de l'agence de Grenoble (Isère, Savoies, Drôme Ardèche). Depuis janvier 2014 me voici de retour en région méditerranée en tant que Directeur des ventes puis

Mes compétences :
Communication
Développement commercial
Account management
Management commercial
Management opérationnel

Entreprises

  • Nxo - • Directeur du Pôle Service Méditerranée (CA 10 ME)

    Rueil-Malmaison 2016 - 2019 • Manager opérationnel des équipes services (25 collaborateurs en direct)
    • Garant de la qualité du service delivery sur le territoire
    • Pilotage de l’avancement du CA avec les directeurs de projets
    • Gestion des recrutements et de la montée en compétences
    • Responsable des escalades managériales (internes et clients)
    • Mise en place du recensement régional des compétences
    • Pilotage réunion DP
    • Manager SSI (relais du RSSI en région)
  • Nxo - DIRECTEUR OPERATIONNEL

    Rueil-Malmaison 2016 - 2019 • Manager des équipes services (25 collaborateurs en direct)
    • Garant de la qualité du service delivery sur le territoire
    • Pilotage de l’avancement du CA avec les directeurs de projets
    • Gestion des recrutements et de la montée en compétences (Infrastructures de données, communications unifiées, contact center ...).
    • Responsable des escalades managériales (internes et clients)
    • Mise en place du recensement régional des compétences
    • Pilotage réunion DP
    • Manager SSI sur la région NXO Grand Est (relais du RSSI en région)
  • Nxo - • Directeur des Ventes Méditerranée (CA 6ME)

    Rueil-Malmaison 2014 - 2015 • Management des équipes commerciales (6 collaborateurs)
    • 20% de croissance YTD S1 2015/S1 2014
    • Mise en œuvre de la stratégie commerciale de l’entreprise sur le territoire
    • Analyse de l’environnement et de la concurrence
    • Suivi des partenariats
    • Analyse des risques par affaire
  • Nxo - • Directeur des Ventes Rhône Alpes Auvergne (CA 13ME réalisé 88%)

    Rueil-Malmaison 2010 - 2013 • Management des équipes commerciales (15 collaborateurs)
    • Adaptation de la stratégie de l’entreprise sur le secteur d’activité
    • Intervention en support des commerciaux en négociation
    • Suivi des prises de commandes (marge, contrats de services) et de la facturation
    • Acteur au sein du programme de transformation de NextiraOne France.
    • Promotion de l’image de l’entreprise auprès des décideurs
  • Nxo - • Directeur Agence Languedoc Roussillon (CA 4.5 ME)

    Rueil-Malmaison 2008 - 2010 • 6 collaborateurs commerciaux + personnel technique 15p
    • Restructuration commerciale complète effectuée
    Cf poste sur Rhône Alpes Auvergne
  • Nxo - • Ingénieur d’Affaires– Responsable Régional du développement des Services Managés PACA - LR

    Rueil-Malmaison 2007 - 2008 • Développer l’autonomie des commerciaux sur la vente de service
    • Intervenir en support commercial chez les Clients
    • Fiabiliser les prévisions de vente au niveau de la Direction Régionale
    • Edicter le savoir-faire au sein de l’écosystème
    • Etablir en collaboration avec le service juridique les contrats de services
  • Nxo - • Responsable de Comptes PACA (CA 1,5 ME)

    Rueil-Malmaison 2002 - 2006 • Définir et mettre en œuvre une stratégie par compte
    • Engagement sur objectif annuel (1.7 ME)
    • Développer la relation commerciale avec les Clients et les Prospects
    • Identifier les risques par affaire
    • Créer les synergies au sein de l’équipe projet (5-10 personnes)
    • Gérer la relation avec les partenaires constructeurs
  • Alcatel Lucent - • Ingénieur Commercial Entreprises Marseille (CA 700Ke)

    Paris 1997 - 2001 • Recherche de nouveaux prospects
    • Développement des ventes et des marges
    • Compréhension du besoin client, conseil et mise en place de solutions adaptées
    • Réalisation d’un objectif annuel 500 KE
    • Développer les ventes de services d’exploitation

Formations

  • San Diego State University (San Diego)

    San Diego 2001 - 2001 J'ai suivi des cours de marketing et de management durant 1 mois dans l'objectif de progresser en anglais
  • ISAFI (IUP UNIVERSITE DE LA MEDITERRANEE) (Marseille)

    Marseille 1994 - 1996

Réseau

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