LAURENT MAURER
Co-dirigeant, Mandarine Business School
Nous sommes spécialisés dans l'accompagnement à distance en webconférence
Nous proposons des services qui vont de l'audit,conseil sur les usages de la webconférence, de la fourniture d'outils et le déploiement de formations.
- Accompagnement utilisateurs :
C'est un accompagnement par formation en webconférences lors de déploiement de logiciels ou matériels.
exemple sur de la téléphonie : http://eformation.teachoip.com , http://aastra.teachoip.com et du logiciel http://www.microsoftonline-training.com
Nous assurons toute la logistique de la formation : inscription des stagiaires, relance, suivi des évaluations, données administratives grâce à notre outil TeachOip http://www.teachoip.com
Nous assurons des formations en multilingues pour des déploiements internationaux.
Nous travaillons en marque blanches pour des SSII comme Orange Business Services, SCC , Alsy, Ingram-Micro ...
Pour accompagner dans la continuité les utilisateurs nous porposons des formations, tutos, guides en vidéo formations. www.rdvformation.com est le portail de formations vidéos dédiées aux entreprises.
- Accompagnement réseaux de ventes :
Nous réalisons aussi des animations de réseaux de ventes, formation sur les offres, techniques de vente , webcoaching ...
en exemple la labellisation du réseau indirecte d'orange http://orange-dvi.teacnhoip.com
Mais aussi Juniper, Cisco, Microsoft …
Nous avons mis en place des cursus permettant de limiter la mobilisation des commerciaux tout en augmentant la fréquence de formations.
Microsoft Online Service
Nous accompagnons les Vars Microsoft sur la vente des solutions Microsoft Online Services
- Formation des équipes de ventes, animation de séminaires clients, BPOS tour, Office 365 Tour, formation des ITC.
- Prestation en marque blanches : nous porposons des prestations d'accompagnemenat autour des offres Microsoft Online Services, de la mise en services au support en passant par la formation des utilisateurs. Nous intervenons au nom des VARs permettant d'optimiser les coûts et les ressources internes en bénéficiant d'expert de la solution.
2000 - 2007