Laurent MOUSSIT

Laurent MOUSSIT

Technicien de support en informatique, Capgemini
 

En poste chez Capgemini

Précédents : Euriware

 

Précédents : IB Formation

 

    En résumé

    Fort d'une expérience professionnelle dans différents métiers et grands comptes, notamment 10 ans dans l’assistance aux utilisateurs dont 4 ans en tant que responsable d’une équipe de 5 à 6 personnes, ainsi que 7 mois dans les équipes en charge de l’exploitation de serveurs et un an et demi en tant qu’Administrateur Support Active Directory. je suis impliqué dans des fonctions riches en contacts humains et où responsabilité et satisfaction client sont des enjeux essentiels.

Parcours

Technicien de support en informatique

Chez Capgemini

De juillet 2015 à aujourd'hui
Encadrement de l'équipe de proximité à Guyancourt avec en plus : • Assistance aux utilisateurs • Support Logiciels et Matériels • Maintien d’un référentiel documentaires (FAQ) • Vérification de la cohérence des Stocks pour tous les sites France • Développement d'outils Excel / VBA Projet Base de ...
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IB Formation, La Defense

Certification non passée, MS297 - Mise à jour des compétences d'administrateur Windows XP ou 7 vers Windows 10

juin 2016
Objectifs de cette formation : • Savoir utiliser les nouveaux outils d'administration • Être en mesure de réaliser une migration des profils et données des utilisateurs vers Windows 10 • Découvrir quelles sont les améliorations apportées par Windows 10 par rapport à Windows XP et 7 • Comprendre ...
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Technicien de support en informatique

Chez Euriware

De février 2010 à juin 2015
Encadrement de l'équipe poste de travail à Guyancourt avec en plus : • Assistance aux utilisateurs • Support Logiciels et Matériels • Maintien d’un référentiel documentaires et logiciels • Déploiement massif pour remplacement du parc informatique • Gestion du Stock • Développement d'outils ...
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IB Formation, La Defense

Certification non passée, SR329 - VMware vSphere 5.5 - Install, Configure, Manage

2014
Objectifs de cette formation : - Savoir réduire le nombre de serveurs par une solution de virtualisation - Maîtriser l'installation et la configuration d'un serveur ESXi dans son environnement complet - Être capable d'installer et configurer les composants de vCenter Server - Comprendre comment ...
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Exploitation Serveurs

Chez Euriware

De juillet 2009 à janvier 2010
• Installation de serveurs physique • Démantèlement de serveurs physique • Dépannage Matériels / Logiciels • Développement d'outils Auto IT
 

Administrateur Support Active Directory

Chez Euriware

De janvier 2008 à juin 2009
• Supervision et administration d’environ 200 serveurs (Serveurs d’infrastructure et Messagerie) sur le réseau AREVA • Mise en place de GPOs et de scripts • Réalisation de documents techniques et procédures d’administration • Implémentation et Administration d’outils (MOM et WSUS) • Proposition ...
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Technicien de support en informatique

Chez Euriware

De mars 2001 à décembre 2007
• Assistance aux utilisateurs • Support Logiciels et Matériels • Réalisation de masters Windows • Création et maintien d’un référentiel documentaires et logiciels • Déploiement massif pour remplacement du parc informatique • Gestion de parc • Intervention dans un environnement CONFIDENTIEL ...
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IB Formation, La Defense

Certification non passée, MCSE 2003

2007
MS70-297 : Concevoir une infrastructure réseau et Active Directory Microsoft Windows 2003 Serveur MS70-294 : Planification, implémentation et maintenance d'une infrastructure Active Directory MS70-293 : Planification et maintenance d'une infrastructure réseau Microsoft Windows 2003 Serveur MS70-291 ...
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IB Formation, La Defense

Certification non passée, MOM 2005

2005
Microsoft Opération Manager 2005
 

Compétences

 
  • Informatique
  • Support
  • Support informatique

Langues parlées