LAURENT RICHARDEAU

LAURENT RICHARDEAU

Directeur Général Délégué - Groupe NUMEN, Cimail Solutions
 

En poste chez Cimail Solutions

Précédents : LRD | Transition numérique | Conseil et développement |, Docapost DPS, ASPHERIA, MAILEVA

 

Précédents : ESC Rennes School Of Business

 

    En résumé

    Me contacter : lrichardeau(at)gmail.com Tel : +33 (0)6 77 55 53 02 fr.linkedin.com/in/laurentrichardeau Mon métier : J’aide les entreprises à concevoir, développer et optimiser leurs services et ventes omnicanal en : - développant stratégie, offre et visibilité notamment sur le Cloud - dynamisant les réseaux de ventes traditionnels et digitaux Ma valeur-ajoutée : - Expertise globale et éprouvée du business développement : commerce, avant-vente, marketing, communication, relation client, partenariat - Très bonne maîtrise des techniques de ventes directes et indirectes auprès de Grands Comptes et ETI mais également de TPE/PME - Solide expérience managériale notamment dans la gestion du changement sur des marchés en transformation rapide et dans les secteurs à forte composante IT et digitale, - Vue globale de la gestion de centres de profit : du marketing stratégique et opérationnel au développement commercial; du recrutement des équipes à leur gestion; du développement du CA à l'optimisation des coûts, de la marge et du cash - Le développement SaaS, Cloud, Mobile Mon expérience : - 15 ans dans l’univers du BPO, de la transition numérique et des technologies Cloud, - Excellente connaissance des enjeux du CRM, de la dématérialisation et de la communication multicanal - Bonne maîtrise du SIRH, de la Finance, du parcours client digital - Grands Comptes, ETI, TPE / PME Mon expertise : Directeur de Centre de Profit | Directeur Général | Directeur de BU | Directeur Commercial | Directeur Marketing | Directeur Communication | Directeur Avant–Vente | Ventes directes et indirectes | Relation Client | Marketing Stratégique | Marketing produit | Marketing Relationnel | Marketing Digital | Partenariats | Business | Document | Digital | Numérique | Dématérialisation | Internet | Web | Mobile

Parcours

Directeur Général Délégué - Groupe NUMEN

Chez Cimail Solutions

De 2015 à aujourd'hui
CA : 70 millions d'euros. 900 collaborateurs. 9 usines digitales. 3 DataCenters. Marchés : Grands Comptes, ETI et PME Solutions : Logiciels, Intégration et Services Périmètre : ECM, EIM, CRM Proposition de valeur : transformation digitale, optimisation de la relation client et de back offices, ...
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Fondateur et Directeur Conseil | ECM, CCM, Dématérialisation, BPO, Marketing Digital, Cloud |

Chez LRD | Transition numérique | Conseil et développement |

2015
1/ Transformation digitale LRD accompagne les projets de transformation digitale au sein des entreprises (AMOA, MOA) : • Analyse des enjeux, besoins et potentiels, • Diagnostic des échanges internes, externes et des circuits ou process d’information • Évaluation des axes d’optimisation de la ...
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Directeur du Développement et du Marketing | IT, CCM, ECM, BPO, Dématérialisation, Digital |

Chez Docapost DPS

De 2009 à 2015
Membre du Comité de Direction (CODIR) CA : 175M€, 1300 salariés, 15 centres de production, 3 DataCenters Marchés : Grands Comptes, ETI et TPE/ PME, Solutions : services et logiciels, Cloud Périmètre : Ingénierie IT, Hébergement et Archivage, Dématérialisation, ECM, Communication omnicanal, ...
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Directeur du Développement | BPO, ECM, Dématérialisation, Archivage, Communication, Digital |

Chez ASPHERIA

De 2005 à 2009
CA : 50 M€, 500 salariés Marchés : Grands Comptes et ETI Périmètre : Dématérialisation, Archivage Electronique, ECM, Communication Omnicanal Missions : - Développement des ventes directes - Définition et développement d'une offre d'archivage électronique en mode SaaS, et d'une plateforme de ...
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Responsable Commercial | CRM, Communication, Digital, Internet, Cloud |

Chez MAILEVA

De 2003 à 2005
CA : de 8 à 19 M€, 50 salariés Marchés : GC, ETI, TPE/PME Périmètre : Editique, archivage électronique, gestion de campagne marketing, multicanal Missions : - Développement des ventes directes et indirectes - Management de réseaux de ventes directes auprès de Comptes Nationaux ...
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Ingénieur Commercial Grands Comptes | CRM, Communication, Digital, Internet, Cloud |

Chez MAILEVA

De 2001 à 2003
Lancement de la start-up CA : de 0 à 8 M€ , de 10 à 50 salariés Périmètre : éditique, gestion de campagne marketing, multicanal Missions : - Développement des ventes directes - Key Account Management; prospection, déploiement, fidélisation - Marché : Commerce Industrie ...
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ESC Rennes School Of Business, Rennes

Commerce International, ESC Rennes School of Business

De 1998 à 2001
Masters : Programme Masters in Technology Marketing (Durban/ Afrique du Sud) B. Tech. : Licence en Marketing Opérationnel du Technikon Natal (Durban/ Afrique du Sud) B.A. : Licence en Commerce International de l’Open University (GB)
 

Compétences

 
  • Avant vente
  • Commercialisation
  • Communication
  • Gestion
  • Gestion de la relation client
  • Gestion de projet
  • Management
  • Marketing
  • Voir toutes les compétences (9)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Cloud
  • Digital
  • Document
  • Dématérialisation
  • ECM
  • IT
  • Internet
  • Transition numérique
  • Web
  • archivage électronique
  • communication multicanal
  • nouvelles technologies
  • numérisation
  • éditique