Laurent RUIZ

J'évolue depuis quinze ans en milieu industriel, pour la vente et la promotion de produits techniques pour lesquels la compréhension des besoins des clients est un élément très important. Ainsi j'ai piloté plusieurs projets m'ayant permis d'appréhender les méthodes et outils du management de projet à cycle long.

Mes axes de conduite sont :

1. Prospecter l'ensemble du marché potentiel pour détecter des besoins éventuels, recherche de nouveaux clients et de nouvelles idées de développement.

2. Entretenir une relation suivie avec les clients habituels.
Détecter, cerner et analyser les besoins.
Proposer des solutions techniques et commerciales par une démarche pro active et suivre leur déroulement.
Veiller au respect des engagements et à la satisfaction du client.
Assurer la transversalité de l'information chez le client pour mieux l'aider à prendre des décisions.
Agir en tant qu'expert, conseiller et prescripteur et devenir un référent spécialiste du produit ou de la fonction recherchée.

3. Participer à l'élaboration des prévisions de prises de marché.
Recueillir et transmettre à ma hiérarchie des informations sur le marché et la concurrence.
Mettre en oeuvre un plan d'actions défini : prospection, actions promotionnelles, organisation de réunions d'informations clients avec présentation de produits, participation à des salons professionnels

Rattaché à la direction commerciale de mon entreprise, je sais travailler en équipe et en liaison étroite avec les différents services de la société (marketing, études, production, laboratoire ou après-vente).
Une expérience d'encadrement et d'animation d'une équipe commerciale m'ont permis d'associer des valeurs humaines à la performance et d'insuffler l'esprit d'équipe autour d'objectifs communs.

Compétences établies pour la fonction
* Culture générale en matière d'économie.
* Compréhension des enjeux de l'entreprise.
* Connaissance du secteur d'activité de l'entreprise.
* Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
* Aptitude à comprendre les technologies de son secteur d'activité.
* Connaissance des enjeux relationnels et organisationnels liés à la conduite de projet
* Capacité d'écoute et d'analyse
* Capacité à engager, à entretenir la communication, et à convaincre.