Laurent SABATIN
Directeur, CALL EXCELLENCE
30 contactsExternalisez votre standard téléphonique !
Apportez une solution de permanence téléphonique de qualité "secrétariat de direction":
Les principaux avantages :
* Faites face aux congés, RTT, absences... de votre personnel.
* Ne perdez plus de communications, même en cas d'appels simultanés
* Économisez sur vos frais de personnel : l'externalisation est toujours moins chère et vos frais fixes deviennent des frais variables !
* Vous ne payez que les appels reçus
* Un accueil téléphonique du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13H00.
* Une transmission de vos messages en temps réel par e-mail, fax, SMS.
* Disposez d'un agenda électronique synchronisé avec votre PDA, Outlook...
Call Excellence est aussi le partenaire privilégié des sites marchands souhaitant confier une partie de leurs activités back office à un partenaire pour se développer plus rapidement et réduire leurs coûts de structure.
Un prospect souhaite des renseignements sur vos produits ?
Un client désire un être rappelé rapidement pour un devis ou pour un conseil ? Avec le service de Web Call Back de Call Excellence, vous optimisez la gestion de vos relations clients en leur proposant un rappel instantané ou différé au numéro de leur choix. Vous pouvez aussi opter pour le service de "chat" pour proposer de l'assistance en ligne.
Ainsi, multipliez par 3 le taux de transformation de vos prospects en clients.