Laurent Serna
Chef de produit E-commerce (Marketing acquisition), M6 mobile
Mon expérience de chef de produit Web et e-commerce m’a permis d’acquérir de nombreuses connaissances dans la création, gestion et exploitation d’un site Web. Aussi bien sur le plan de la conception que du marketing, pour le rendre le plus attractif et le plus rentable possible.
Acquisition et optimisation du trafic
⋅ SEO du site m6mobile.fr et sites événementiels (structure et contenu)
⋅ Pilotage de prestataires externes sur l’affiliation et SEM
⋅ Mise en place d’actions de marketing direct (e-mailing prospect et newsletter)
Animation et développement du site m6mobile.fr
⋅ Mise en ligne de nouvelles offres et terminaux sur la partie e-commerce
⋅ Mise en ligne de partenariats et bons plans sur la partie vitrine
⋅ Refonte graphique et ergonomique du site et du tunnel de conversion
Sites événementiels ( game-contest.m6mobile.fr/ m6mobilemegajump.fr)
⋅ Gestion de projet
⋅ Pilotage de prestataires
Reporting et analyse des performances sur l’ensemble des sites, veille concurrentielle, benchmark.
2005 - 2006Administration du site e-commerce l@ boutique
⋅ Création et mise à jour des terminaux
⋅ Mise à jour du catalogue prix
⋅ Développement des ventes: exclu web, opérations promotionnelles, ventes flash Gestion de projet Web
⋅ Refonte des pages offres et terminaux
⋅ Rédaction de cahiers des charges et spécifications fonctionnelles
2004 - 2005⋅ Animation du site L@ boutique et Mobile Direct : Promotions, ventes flash
⋅ Conception des pages Internet des partenaires (France Loisirs, Société Générale...)
⋅ Prévision des ventes : Sélection des mobiles et accessoires pour les opérations de partenariat
⋅ Suivi des mises en production des lots des sites
2003 - 2004⋅ Mise en place des campagnes de marketing direct
⋅ Suivi des indicateurs
2000 - 2003