Laurent Thillaye du Boullay

Au sein du département emploi de Viadeo, je gère un portefeuille de clients grands comptes sur les secteurs industrie (industrie pétrolière et énergétique), et grande consommation.
L'objectif est d'aider nos clients en facilitant leur sourcing de candidats qualifiés, et développer leur communication RH ainsi que leur image employeur.

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http://business.viadeo.com/

Vulcain Ingénierie est une société de conseil en ingénierie dédiée au secteur de l'énergie : pétrole et gaz, production d'électricité, et industries associées (cycle du combustible nucléaire, traitement d'eau, mines).

En tant qu'ingénieur d'affaires, je suis chargé de développer une activité commerciale sur l'ensemble de mes comptes (Business Unit Nucléaire), de recruter des ingénieurs spécialistes dans plusieurs domaines de l'ingénierie, et de gérer leur carrière chez nos clients.

- Prospection commerciale et développement des comptes clients.
- Compréhension des projets et des besoins des clients en termes de ressources techniques.
- Recrutement d'ingénieurs ou de techniciens qualifiés.
- Gestion des missions de mes consultants.

Ingénieur commercial sédentaire au sein de l'équipe TSG (Technology System Group) de Hewlett Packard France, j'étais en charge d'assister les commerciaux terrains des grands comptes télécoms et médias dans la gestion quotidienne de leurs portefeuilles clients.
Je devais donc m'occuper de l'élaboration des devis pour toute la partie serveurs (en utilisant les logiciels de gestion HP et de CRM), des relations avec nos partenaires, ainsi que de la création de catalogues produits pour les comptes-clé, dans le but de fluidifier les process de commandes.
Intégré au sein d'une équipe de jeunes apprentis, cet apprentissage de deux périodes de 8 mois à temps plein a été très riche pour moi.

Vendeur à temps plein au sein du magasin Cyrillus de Parly 2, centre commercial de la région parisienne, j'ai été formé aux principales techniques de ventes et à l'accueil client, selon les valeurs véhiculées par la marque Cyrillus.
Responsable du rayon homme, je devais gérer les stocks et approvisionner le rayon le matin avant l'ouverture du magasin, puis accueillir les clients et veiller à ce qu'ils ressortent du magasin satisfaits.

J'ai été responsable d'un projet marketing au sein de l'équipe "Adhesives" de Henkel France, située à Torcy. Cette équipe est en charge de la vente de colles industrielles (pour coller tout type d'étiquettes sur des bouteilles, cartons...).
Ils n'avaient pas de catalogue à présenter à leurs clients, pour décrire leur gamme de colles et leurs propriétés, et je devais donc gérer la création entière de ce catalogue, de la prise d'information sur les colles à l'impression du catalogue. J'ai commencé par prendre contact avec l'ensemble des commerciaux terrains, à qui le catalogue allait servir en tout premier. Après avoir noté toutes les références de colle qui allaient entrer dans le catalogue, je suis entré en contact avec une agence de création et d'impression que l'on m'a recommandé. Un commercial de l'agence est venu me rencontrer, et nous avons travaillé sur la suite du projet durant des mois, avec la présentation des premières planches du catalogue, puis une dernière ébauche, validée par la direction d'Henkel.
J'ai ainsi fini ce stage avec l'impression du catalogue en 3000 exemplaires, catalogue d'une cinquantaine de pages !
Je suis très fier d'avoir pu ainsi participer à l'amélioration des conditions de travail de la force de vente terrain, qui peut désormais s'appuyer sur cet outil pour vendre leurs produits sur le terrain.

Ce premier stage effectué en fin d'année à l'EPSCI, m'a permis de découvrir le monde de l'entreprise.
Rattaché au département Grands Comptes de Dell, j'ai observé le travail de l'équipe commerciale sédentaire. Ces commerciaux sédentaires, travaillant en binôme avec des commerciaux terrains, sont en charge du suivi des comptes, des prises de commandes ainsi que de la planification des différents événements selon les clients.
J'ai ainsi découvert le fonctionnement d'une équipe travaillant avec un quota à respecter, un salaire ayant une part variable, et un manager qui doit veiller au bon fonctionnement du tout.
Dell est une belle entreprise informatique, dont le modèle quasi unique possède de nombreux avantages.
J'ai trouvé cette expérience très enrichissante pour la suite de mon parcours scolaire.