Laurent VAN DAMME

En résumé

Entreprises

• Lavazza - Responsable logistique

  Corny-sur-Moselle (57680) 2018 - maintenant

• TRANSPORTS VAN DAMME - President Directeur SAS TRANSPORTS VAN DAMME

  2016 - 2018

• GLS France - Chef d'agence de GLS Besançon

  Devecey (25870) 2014 - 2016

• SLS GCI - DIRECTEUR AGENCE METZ

  2012 - 2014 DIRECTION AGENCE METZ 3 SITES CENTRE DE PROFITS en charge des agences de Metz
  ( déménagement à Nancy ), Châlons-en-Champagne et Golbey.
  Spécialiste de la livraison B2B, B2C, C2C, gestion de tournées dédiées Samedi pour client de la Grande distribution, 10 tournées et tournées régulières sur 6 jours, gestion de la sous traitance, 12 tournées/ jour, CA environ : 2 M euros / an, 10 salariés, gestion des interims en pick saison, garant des objectifs KPI, reporting journalier, démarches commerciales pour développer l'agence.
  Entretiens réguliers avec les sous traitants, négociations, émissions des contrats et appels d'offres.

• ZIEGLER - Responsable commercial Rhône Alpes

  Lyon (69000) 2009 - 2012 Portefeuille 350 clients, prospections et développement de l'agence de Lyon, 60 Ke de réalisé pour un semestre, trois gros clients, reporting journalier, 8 clients jour, rapport de commerce, planification sur l'année avec objectifs de réalisation analyse du portefeuille client, ciblage et études, prospection sauvavage, prise de rendez vous, fidelisation et entretiens des relations clients prospects.

• Norbert dentressangle - Directeur

  Dijon (21000) 2005 - 2008

• Norbert Dentressangle, aprolis, eurocourses, transports Régis Martelet - Directeur d'agence, directeur d'exploitation

  1999 - 2008 2008 2009 Direction agence Aprolis Dijon ( 21 )
  Garant des résultats de l’agence et des objectifs. Management d’une équipe de 10 personnes. Gestion commerciale, prospection, développement du volume d’affaire Région.
  
  2005-2007 Directeur d’agence Distribution Norbert Dentressangle Dijon ( 21 )
  Gestion d’un centre de profit distribution régional, navette Nationale CA 2000 KE sur l année 2007, 16 salariés, garant du développement de l’agence et de l’atteinte des résultats financiers. Manager une équipe et atteindre les objectifs qualités, sécurité, environnements dans le respect des directives fixées par la direction générale. Connaître les exigences de ses clients et les faire respecter. Former et motiver son personnel pour atteindre tous les objectifs. Gestion des moyens et des structures. Gestion de la sous-traitance. Analyse de la rentabilité des moyens et des tournées. Affichage des coûts consommation. Suivi et affichage des litiges. Respecter et faire respecter la règlementation sociale du transport. Tenir des tableaux de bord hebdomadaires sur les résultats d’exploitation de l’agence. Recruter et intégrer les nouveaux salariés de l’agence. Prendre les décisions en accord avec la direction générale pour faire progresser l’entreprise au niveau économique et social.
  
  2003-2005 Directeur d’exploitation Messagerie Express Eurocourses Limoges ( 87)
  Gestion d’un centre de profit Transports Express National et international, Belgique, Allemagne, Hollande.1500 KE.
  Responsable du personnel, 45 personnes, garant du développement de l’agence et des résultats de la société, remonter les informations commerciales , négociations, prospections, visites clients avec Etats de services. Mesurer et établir des plan d’actions pour améliorer le taux de service client. Gestion de l’entretien du Parc. Contrôle et vérification des process hygiène et sécurité.
  
  1999-2003 Responsable Qualité et Service Direct Parcel Distribution Dijon ( 21 )
  Gestion de la qualité, sécurité, environnement. Gestion du personnel des salariés et intérimaires, 10 salariés.2000 KE. Etude de la gestion et mise en place de process avec audits qualités. Etablissement de note de service, de mode opératoire, basique d’exploitation, affichage des objectifs et résultats. Gestion des EDI avec remontés d’informations via RMI client. Suivi avec gestionnaire statistique SCANN D du volume d’affaire, de la productivité et de la rentabilité. Gestion des litiges. Suivi facturation. Gestion des retours de marchandises et qualité des retours. Mise en place de zones fret sensible.

Formations

• ECF METZ

  Metz 2018 - maintenant CACES

• Lycée Saint Benigne

  Dijon 1990 - 1994 BAC + 4 Niveau 3
  transports et logistique appliquée
  
  Attestation de capacité commissionnaire de transport
  Attestation de capacité des transports routiers de marchandises
  Attestation de capacité de loueur de véhicules industriels
  Attestation de capacité de transports de voyageurs

Réseau

• Benoit CAILLIEU

• Bruno PERRIN

• Céline MARTIN

• Emmanuel ACHARD

• Febatrans TRANSPORT

• Isabelle BAUER

• Sandie MASSIN

• Sylvanie FRANJA