Laurent Van Hamme

Conseil et services aux entreprises.

Itexium est fondé en 2007 avec d’anciens partenaires de CSC (Computer Science Corp.) et KPMG Peat Marwick. Les services et solutions d’Itexium couvrent le conseil IT, Internet, Intranet, e-CRM et l’innovation IT. Itexium facilite le développement de la créativité et de l’innovation grace au web 2.0 et au social media.
• Prospection, ventes aux comptes clés. Développement d’affaires.
• Conseils en marketing et conduite de missions d’assistance à maîtrise d’ouvrage.

Founding Partner.
Société de services. Recherche et développement de nouveaux services sur internet, appliqués au tourisme, au social networking & au CRM.
Création de Cosidays.com, première place de marché e-tourism.
• Création de la société et de l’activité. Direction générale
• Direction du projet. Développement de l’offre (off-shore)
• Marketing, finance, communication et commercialisation.
• Cosidays.com a été nominé par la Fevad parmi les 6 meilleures créations de sites e-commerce de l’année 2009. Sélectionné parmi les 10 Business Models les plus originaux du e-commerce par le Journal du Net en 2010.

Direction de la Business Unit ventes en ligne, internet et relation client. Membre du comité de Direction Grand Public.
• Ventes en ligne (35% des ventes). Plan média on-line. Affiliation. Référencement. Management du site e-commerce (1.2 M visiteurs). Développement des sites internet. Aspects financiers.
• Création et management du Portail de Cegetel (1,3 M visiteurs). Montage de partenariats, maîtrise d’ouvrage et business development.
• Programme de fidélisation du parc clients (2,5 million). Service client on-line.
• Contrôle et lutte contre l’attrition (churn). Opérations de télémarketing. Datamining. Management des prestataires in et off-shore (150+ chargés de clientèle). CRM.
Direction d’un projet de rapprochement stratégique avec Yahoo Inc.
• Business plan, négociations, management des développements produits et services
Marketing des produits d’accès haut débit pour le Grand Public et le Professionnel :
• Développement, lancement de l’ADSL en France, un marché ultra concurrentiel. Pricing, business planning. Management des équipes. Management de projets stratégiques à l’international.

Création et management du département Marketing – Pricing.

• Développement du Pricing pour tous les services télécoms (voix, data, IP) et positionnement dans 140 pays. Montage de partenariat avec les actionnaires et autres partenaires.
• Support aux affaires importantes (1 à $100M), appels d'offres et validations des prix et marges (BtoB).
• Management d’une équipe multiculturelle (25+ personnes, France, UK/IRL et USA). Reportant au President de la division Produits.

Product Management & Business Dvpt. Europe et responsabilité monde pour le portefeuille produits voix IDDD (M$300+).
Ventes aux Entreprises et aux Opérateurs.
Développement des produits et déploiement dans un marché à forte croissance. Management de l’équipe (5 pers). Reportant au VP Product Div.

Chef de Produit Téléphonie Internationale – Europe.
En charge du marketing et du déploiement des offres entreprises dans les pays européens.
Etude des marchés internationaux.
Création et ouverture des business units dans 14 pays d'europe.
Coordination des ventes

Leader mondial du traitement du passagers dans les aéroports.

Chef de produits pour les Imprimantes de billets d’avion et les Lecteurs de carte d’embarquement.

Communication opérationnelle de la société, organisation d'événements à l'étranger.

Calera est leader mondial de la Reconnaissance Optique de Caractères (OCR), situé à Santa Clara, dans la Silicon Valley.

Ventes et Marketing à l'international.

Recherche de nouveaux canaux de ventes (Australie, Europe).

Partenariat avec l’université de Stanford