Dynamique et ouvert, avec une grande aisance relationnelle.
Mes compétences :
Méthodes de vente produits et services
Accueil clients
Conseiller et fidéliser les clients
Gestion des situations conflictuelles
Entreprises
Orange
- Conseiller à Distance, Réclamation
Paris2013 - maintenantRépondre aux insatisfactions des clients, traiter les réclamations directement (appels entrants) ou indirectement (courrier, e-mails) et fidéliser les clients.
