Lauriane Bugni

Etude sur les inégalités sociales de santé au sein du Régime Social des Indépendants.
- Recherche des déterminants des inégalités sociales de santé
- Elaboration d’indicateurs pertinents permettant de mesurer les inégalités sociales de santé
- Elaboration d’un questionnaire
- Recueil et analyse des questionnaires (échantillon de 1500 personnes appartenant au RSI)
- Rapport final
- Préconisations sur les actions possibles à mener afin de lutter contre les inégalités sociales de santé

Etude sur les représentations et attentes des Indépendants en matière de santé et prévention.
- Elaboration d’un questionnaire
- Recueil et analyse des questionnaires (échantillon de 1000 personnes appartenant au RSI)
- Rapport final
- Identification des freins et leviers d’action par rapport aux représentations des adhérents

Évaluation de la satisfaction de plus de 220 centres dentaires, infirmiers et médicaux-polyvalents pour la Mutualité française.
- Recueil des questionnaires de satisfaction
- Analyse quantitatifs et qualitatifs des questionnaires
- Production de rapports d'évaluation et de recommandations

Évaluation externe de 2 réseaux de santé pour l’Agence Régional de Santé (ARS) de Guyane.
- Production du référentiel d’évaluation
- Entretiens semi directifs et distribution de questionnaires
- Évaluation du fonctionnement, de l’organisation, de la prise en charge des patients et évaluation médico-économique des réseaux drépanocytose et des adolescents de Cayenne

Évaluation et audit d'une association.
- Sur le fonctionnement, la gouvernance et l'activité de l'association (création d'un référentiel d'évaluation avec des indicateurs de suivis de l'activité, production d'un rapport d'évaluation)
- Sur la satisfaction des adhérents, militants de l'association et des entreprises partenaires (recueil des questionnaires, analyses quantitatives et qualitatives, production de rapport d'évaluation de la satisfaction et recommandations)

Accompagnement au rapprochement de deux assisteurs du marché.
- Elaboration du plan stratégique
- Mise en place de synergies communes

Accompagnement à la mise en place d'un système de contrôle interne dans une mutuelle.
- Description de 37 processus couvrant l'ensemble de l'activité de la mutuelle
- Diagrammes de flux
- Cartographie des risques

Benchmark sur les offres de services proposées par les opérateurs de services, plateformes de santé et autres acteurs du secteur
- Recueil d’informations
- Fiabilisation
- Réalisation d’entretiens
- Identification des ratios de comparaison
- Préconisations sur les évolutions de services
- Rapport final présentant le benchmark

Assistance à la réalisation d’un benchmark sur les composantes des offres de services en matière de gestion déléguée RC
- Construction de la matrice d’analyse des indicateurs et périmètres étudiés
- Entretiens avec les différents opérateurs préalablement choisis
- Compilation des informations et identification des ratios de comparaison
- Rapport final présentant le benchmark

Étude d'opportunité pour un laboratoire sur la prise en charge d'un produit par les organismes complémentaires
- Etude de la couverture RO et RC
- Réflexions stratégiques sur la mise en place de nouveaux partenariats

Étude de marché pour un laboratoire sur les services et offres de remboursement des organismes complémentaires de santé sur un produit
- Analyse des offres de services et de remboursements de 150 organismes complémentaires de santé sur plusieurs thèmes (bien être, séniors, contrefaçon de médicaments…)

- Entretiens avec les différents acteurs de la commune (Conseil général, associations, DDJS etc. )
- Construction d’indicateurs économiques pertinents
-Test de la faisabilité d’une base de données par le biais de questionnaires distribués à la population.