Lauriane Grangier
En recherche active : Community Manager/ Consultante Web Marketing
Après avoir été Community Manager/Consultante social media pour le compte de Kaufman et Broad, l'un des premiers développeurs-constructeurs français, je suis actuellement à la recherche d'un poste de Community Manager/Chef de projet Web Marketing.
Intéressée par le milieu du web, j'ai acquis grâce à ma curiosité et un Master 2 spécialisé en Web marketing une culture web complète (SEO/SEM, community management, Web analytics, Publicité online).
Ma mission au sein de Kaufman et Broad , m'a permis d'acquérir une première expérience solide dans le Web Marketing. Voici les missions que j'ai menées durant 15 mois :
=> Consultante social media
*Suivi quotidien de l'actualité web
*Benchmark et veille sur les différents réseaux sociaux donnant lieu à des préconisations sur la mise en place et la gestion de ces réseaux
* Réflexion sur la mise en place d'une Charte interne d'utilisation des réseaux sociaux
* Création d'un guide utilisateur Twitter à destination de l'équipe ecommunication
* Compilation de documents utiles (livre blancs, conditions générales RS, articles, dossiers)
=> Community Manager
* Rédaction et mise en ligne d'articles sur la page Facebook. Thèmes des articles : promotions du moment, décoration d'intérieur, design, et architecture.
* Mise en place et suivi d'une campagne publicitaire facebook(conquête de 100 fans)
* Planification et rédaction de tweets pour le recrutement et sur les même thèmes que la page Facebook (utilisation du client Tweetdeck)
* Mise en place et rédaction du profil Viadeo à destination des RH
=> Ereputation
* Veille quotidienne avec google alerte sur les différents supports online donnant lieu à un reporting trimestriel à destination du PDG.
=> Newsletter mensuelle
* Participation à la validation des contenus
* Suivi de l'Intégration de la Newsletter avec notre prestataire
* Benchmark des newsletters concurrentes (reporting mensuel)
* Analyse des statistiques et recommandations
* mise en place et envoi d'un emailing assurant la promotion de la newsletter
=> Missions diverses
* Rédaction de Brèves pour l'Intranet
* Rédaction et envoi d'emailing promotionnels
* Suivi des lignages sur nos sites partenaires
Retrouvez mon CV en ligne sur : http://www.doyoubuzz.com/lauriane-grangier
Mon blog : lowsmoze.wordpress.com
2009 - 2010Mission de consulting interne pour le périmètre IDF et Normandie ETDE GET :
=> Suivi des projets informatiques (GMAO, Suivi de réserves, Gestion de la facturation, Gestion du matériel)
* Recueil des besoins
* Analyse de l'existant
* Rédaction de note de cadrage et cahier des charges
* Formation
* Interface entre les utilisateurs et les services techniques (support, BE)
=> Présentation, conseils mise en place d'outils de partage de la connaissance dans le cadre de la refonte de l'intranet groupe
* Mise en place des outils
* Conseils et formation auprès d'utilisateurs pilotes
* Accompagnement au changement
2008 - 2009* Organisation et animation des Comités Utilisateurs Assistantes commerciales
* Recueil des besoins utilisateurs
* Suivi d'évolutions/bug
* Recette
* Formation
* Mise en place et rédaction de bonnes pratiques
* Mise à jour du guide utilisateurs
* Travail de mise à jour de la Base de données