Lauriane Perrin

Junior Account Manager, Booking.com

91DraveilIle-de-France - France

Lauriane Perrin
59 contacts
Depuis 2012

Missions :
- Développer et gérer une région
- Développer le nombre de partenaires et optimiser la relation avec les partenaires existants
- Veille de la parité tarifaire et localisation des meilleurs tarifs et meilleures disponibilités
- Créer et assurer le suivi de mails commerciaux afin de développer le portefeuille de partenaires
- Organiser et participer à des visites sur le terrain
- Suivre les annulations, évaluations et litiges
- Suivi statistique grâce aux différents outils
- Atteindre les objectifs de revenu


Commercial Tasks :
- Develop and manage a region:
- Monitor the rate parity and locate the best rates and availabilities
- Create and ensure the follow-up of commercial mailings to further develop the region
- Prepare and participate to market visits
- Follow up on cancellations, evaluations and complaints
- Secure more partners and optimise the current partnerships
- Monitor statistics with the range of available tools
- Meet revenue targets

Sport - Loisirs - Tourisme
Expérience professionnelle
2011 - 2012

Tâches opérationnelles :
Coordonnner la construction/mise en ligne de nouveaux adhérents.
Mettre en place les offres spéciales/promotions des hôtels sur le système.
Vérifier la parité tarifaire des hôtels.
Utilisation et maintenance du système de scan des contrats.

Tâches relationnelles avec nos partenaires :
Assurer la formation des nouveaux partenaires sur la gestion du planning (tarifs/disponibilités).
Répondre aux problématiques techniques & commerciales des partenaires par téléphone et mail.
Assurer un suivi de la disponibilité des hôtels sur notre site internet par téléphone.

Operational tasks:
Coordination and production / building of new hotels websites.
Upload specials/promotions for hotels.
Maintaining the system for scan contracts.

Relational tasks:
Training of new hotels using our rates & availability system.
Answer e-mails and phone calls of queries from hotels.
Calling hotels for more availability.

Hôtels
2010 - 2010

Stage de 4 mois, TO spécialiste du voyage biblique en Israël.

• Réalisation intégrale de deux catalogues commerciaux : programmation des produits (circuits+ séjours), rédaction du descriptif (sites, formalités, conditions de vente). Travail en équipe.
• Conception d’un circuit à Shanghai 7j/6n, dossier technique, négociations hôtels/prestataires aériens/agences réceptives locales, élaboration du coût et du prix de vente, création de la documentation commerciale, négociations-clients.

Sport - Loisirs - Tourisme
2010 - 2010

Accueil et prévenance au niveau des postes de contrôle de sûreté passagers.

Rappel des règles de sûreté, information

Sport - Loisirs - Tourisme
2008 - 2008

Membre bénévole du comité directeur.

A l'occasion du lancement d'un raid multisports inédit, j'ai participé à l'organisation et à la réalisation du projet.
Mes missions :
- Démarchage de sponsors : participation au montage du dossier de presse, demande de sponsoring, démarchage.
- Participation au montage du parcours sportif
- Création du feuillet triptyque d'information et du formulaire d'inscription
- Lors du raid, responsable de l'équipe de bénévoles "Photos & vidéos", puis montage vidéo/photo offert aux participants.

Sport - Loisirs - Tourisme
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