Mes compétences :
Adaptabilité
Aisance relationelle
Esprit d'équipe
Rigueur
Gestion de projet
Autonomie
Entreprises
AUBERGE DE LA BRUYERE
- Gérante
2012 - 2017- Gestion des autocaristes, agences de voyages et individuels pour la saison du Puy du Fou (réservations: hôtellerie, restauration, devis, deadlines...)
- Démarchage des autocaristes et agences de voyages via salons, emailing.
- Commercialisation de l'établissement (réseaux sociaux : facebook, Twitter..., membre BNI Pouzauges Horizon, membre du bureau du Club d'Entreprises du Pays de Pouzauges (toujours en poste), administratrice des Logis de Vendée, étroite collaboration avec les Offices de Tourisme du Pays de Pouzauges et des Herbiers...)
- Gestion de l'entreprise: suivi d'un tableau de bord mensuellement, suivi des comptes, suivi des paiements débiteurs...
- Recrutement et gestion du personnel
- Organisation d’évènements (Assemblée Générale, séminaires, repas de famille, accueil des cyclistes lors du Tour de France et championnat de France, accueil des équipes lors du Mondial des Minimes de Montaigu…)
SM TRAVEL Genève, Suisse
- Accounting Manager
2012 - 2012- Création de devis pour des agences de voyages ou entreprises pour séjour d’affaires ou séjour touristique (particuliers ou groupes)
- Négociation tarifaire et des conditions d’annulation et de paiement avec les hôtels en Suisse
- Suivi des réservations avec nos différents fournisseurs
- Création de carnet de bord ou de feuille de bienvenue pour les clients
- Contact avec nos fournisseurs locaux (compagnies de transports, hôtels, guides, restaurants, musées…)
- Gestion de la facturation entre nos fournisseurs et avec les agences (Corté Inglés, Carlson Wagonlit…)
2011 - 2011- Conception et budgétisation de programmes sociaux avec les fournisseurs
- Gestion des affaires MICE à Genève, Lausanne et Montreux (Suisse)
- Assurer la liaison et la coordination avec tous les sous-traitants (interprètes, musiciens…)
- Négocier les contrats d’hôtels avec le responsable du département congrès, en gérant les conditions d’annulation
- Créer des devis et des contrats avec les groupes
- Gestion des résumés, des exposants et du sponsoring
- Enregistrement des délégués du congrès
- Contact avec les participants concernant leur inscription, leur hébergement et les programmes sociaux
- Coordinateur entre les participants au congrès (délégués, organisateurs…), les fournisseurs
- Coordination des hôtesses et des bénévoles
- Contrôle de la facturation
- Préparation du rapport final (statistiques…) pour l’organisateur du congrès
Mövenpick Hotel & Casino Geneva
- Stage réception et housekeeping
2010 - 2010- Communiquer et manager une équipe dans le service Housekeeping (ouverture du service, planning journalier des femmes de chambre, vérification des chambres, accueil VIP...)
- Gestion des plaintes des clients
- Travail à la réception de l’hôtel
- Liaison avec les clients (arrivée, départ, conseils)
Pouzauges Vendée HandBall
- Organisation d'un événement sportif
2010 - 2010Pendant notre première année de Master, nous avons eu un projet d'étude à faire et avons choisi de mettre en place un événement sportif au sein d'un club de handball vendéen. Nous étions un groupe de 4 personnes pour mener un bien ce projet.
- Organisation d’un événement sportif
- Recherche de sponsors
- Création de la communication de l’événement: flyers, affiches, publicités dans la presse et sur internet…
- Recherche de subventions
- Prise en charge de la sécurité durant l’événement
- Mise en place du budget
- Planifier et superviser les bénévoles pendant l’événement
La Roche Sur Yon2013 - 2013Chef d'entreprise et développeur de PME
• Stratégie d’entreprise
• Marketing / Action commercial
• Gestion financière et contrôle de gestion
• Fiscalité / Droit des sociétés
• Management / Leadership
• Ressources Humaines
• Gestion du personnel / Droit social
• Communication
--> Je suis partie un semestre en Erasmus à Salamanca (Espagne)
• Traduction espagnol, anglais
• Littérature hispanique
• Civilisations espagnole, anglaise et chinoise
• Linguisitqiue générale
• Méthodes d’enseignement pour les étrangers
