Laurie LLORCA

En résumé

Entreprises

• Compulse - Commerciale - Community manager

  LA SALVETAT SAINT GILLES 2015 - 2016 Agence de communication globale (technique) spécialisée dans:
  - le design
  - le print
  - les sites internet
  - le web service
  - les conseils en communication
  
  Mes missions:
  - Prospection téléphonique : prise de rendez-vous BtoB
  - Prospection physique
  - Assurer les rendez-vous
  - Administration (devis, facture, bon de commande, bon de livraison...)
  - Production (textes sites internet, codes HTLM...)
  - Community manager
  - Standard téléphonique
  - Enrichissement et exploitation de BDD

• Sitéal - Chargée de clientèle

  2013 - 2014 Agence spécialisée dans la création et le suivi de sites internet:
  
  - Développement d'un portefeuille de clients/prospects
  - Conseil, fidélisation et suivi d’un portefeuille de clients BtoB
  - Prospection téléphonique en BtoB : prise de rendez-vous
  - Analyser les besoins du client et le conseiller
  - Présentation et négociation du produit au client
  - Assurer les rendez-vous clients : one shot.
  - Relever d'adresse, carte de visite, PLV, pige...
  - Prospection directe (porte à porte) en BtoB.
  - Gérer planning commercial
  - Administration

• Mairie de Toulouse - Le Lido - CDD: agent technique

  2013 - 2013 - Repeindre tous le matériel de cirque (tabouret, banc...)
  - Entretien des tapis de cirque
  - Service restauration (déjeuner et goûter) aux enfants : stage de crique
  - Peu d’administration
  - Rangement du centre Le Lido

• La Dépêche du Midi - Stage: commerciale

  Toulouse 2012 - 2013 Stage durant 6 semaines
  
  Commerciale BtoB (service commercial grands comptes) :
  - Prospection terrain (porte à porte) BtoB et BtoC pour négocier des contrats d'abonnement en one shot
  - Prospection téléphonique BtoB : prise de rendez-vous
  - Assurer les rendez-vous clients
  - Développement d'un portefeuille de clients/prospects
  - Analyser les besoins du client et le conseiller
  - Présentation et négociation du produit au client
  - Peu de comptabilité
  - Peu de publipostage
  - Réalisation et création de book de présentation (évènements, fédération....)

• La Dépêche du Midi - Stage: commerciale

  Toulouse 2012 - 2012 Stage durant 6 semaines
  
  Commerciale BtoB (service commercial grands comptes) :
  - Prospection terrain (porte à porte) BtoB et BtoC pour négocier des contrats d'abonnement en one shot
  - Prospection téléphonique BtoB : prise de rendez-vous
  - Assurer les rendez-vous clients
  - Développement d'un portefeuille de clients/prospects
  - Analyser les besoins du client et le conseiller
  - Présentation et négociation du produit au client
  - Peu de comptabilité, et publipostage
  - Réalisation et création de book de présentation (évènements, fédération....)

• La Dépêche du Midi - Stagiaire commerciale

  Toulouse 2012 - 2012 Stage durant 15 jours
  
  Commerciale BtoB (service commercial grand compte) :
  - Préparation de BDD
  - Création de dossier (book - présentation commerciale)
  - Prospection téléphonique
  - Observer le métier du commercial

• Arterris - Logistique de transport

  2011 - 2011 Logistique de transport:
  - Travail en équipe
  - Respect des horaires
  - Pesée des camions
  - Enregistrement des passages des camions
  - Création d'échantillon pour chaque culture déposée par les camions

• Cadamuro agricole - Exploitante agricole

  2010 - 2010 Exploitation agricole à Merville et Larra: écrêtement de maïs

• Safran et Basilic - Serveuse

  2009 - 2009 Service à la clientèle
  Dressage de table

• DIRENT - Secrétaire

  2009 - 2009 Classement et archivage de dossier
  Accueil téléphonique
  Saisie de courrier
  Rédaction de texte

Formations

• Universal Languages

  Blagnac 2016 - 2017 TOIC
  
  Formation d'anglais, le TOEIC, niveau B1 au centre Universal Languages à Blagnac

• Lycée Marcellin Berthelot

  Toulouse 2011 - 2013 Brevet de Technicien Supérieur NRC
  
  Prospection téléphonique / terrain
  Communication commerciale : simulation de vente / entretien
  Négociation client / fournisseur
  Organisation de l’activité commerciale
  Gestion de la relation client / fournisseur
  Mise en œuvre de la politique commerciale (les 4 P Pris - Produit - Place (distribution) - Publicité (communication)
  Bon relationnel client
  Être organisée
  Autonomie et travail en équipe
  Re

• Lycée Marcellin Berthelot

  Toulouse 2009 - 2011 Baccalaureat Marketing
  
  Maîtrise des outils informatiques
  Marketing produit
  Stratégie marketing / communication
  Plan de communication (communication marketing)
  L'environnement organisationnel des entreprises
  Gérer un planning
  Remontée d'informations

• Lycée Hélène Boucher

  Toulouse 2007 - 2009 Brevet d'Étude Professionnel Secrétariat
  
  Maîtrise des outils informatiques
  Tâches administratives
  Accueil physique et téléphonique
  Peu de comptabilité
  Peu de publipostage
  Bon relationnel client
  Rédaction et saisie de textes

Réseau

• Audrey XILO

• Cassio CARVALHO SILVA

• Gladys ALBOUY

• Jean CELIANS

• Juliette PLET

• Laurie OCCITALINE

• Romain RAVAGE

• Sébastien FAURE

• Tracy BAPTISTE