Laurine PAUL
Etudiante en E-Commerce & Web-Marketing, IUT de la Méditerranée Aix-en-Provence
Ancienne diplômée du DUT Techniques de Commercialisation cursus alternance, je suis actuellement en Licence Professionnelle Marketing & Réseaux de Communication à l'IUT de la Méditerranée d'Aix-en-Provence.
J'ai à mon actif 2 ans d'expérience professionnelle au sein d'Eurocopter, groupe international dans le département Relation-Client et Marketing.
169 contacts2012 - 2012. Participation à la mise en place des projets.
. Mise à jour et maintenance du contenu du site internet de l'entreprise.
. Community Management : Animation sur les réseaux sociaux.
. Webdesign : Création de maquettes, de supports clients.
2009 - 2011Eurocopter Training Services, entreprise du secteur aéronautique a été crée le 2 mai 2006. Le centre de formation, 100% Eurocopter, se place depuis sa création comme le n°1 sur le marché mondial en ce qui concerne les formations pilotes, mécaniciens et avioniques sur hélicoptères. Les anciens stagiaires pilotent et ont piloté plus de 9500 des hélicoptères les plus promus et les plus avancés du monde, et l'effectuent sans risque avec une des meilleures efficacités opérationnelles.
Durant mon apprentissage j'ai réalisé différents projets dans deux services distincts :
Au sein du département Relation-Client :
- Accueil des clients et organisations des stages sur le site
- Suivi et Gestion de dossiers clients internationaux
- Développement de la Relation-Client
Au sein du département Marketing :
Mon activité s'est basée sur un objectif : mettre en valeur et développer les produits exclusifs Eurocopter auprès des clients du monde entier.
- Réalisation d'études qualitatives et quantitatives préliminaires au lancement d'une boutique en ligne (création d'outils, relance, analyse, recommandations managériales...)
- Réalisation d'études de satisfaction
- Mise en place d'une campagne publicitaire en interne et en externe (création d'e-mailing, analyse...)
- Merchandising de la boutique physique & créations d'offres