Leila ARCACHE
Animatrice de département , GO SPORT Lyon Confluence
* gestion des rayon homme, femme, enfant, natation, running, foot, randonnée et chaussure mode
* préparation et mise en place des opérations commerciales tout au long de l'année avec analyse des résultats des opérations co.
* management des équipes: détermination des objectifs quotidiens en terme de business, de carte de fidélité, d'augmentation du panier moyen, de tâches à accomplir, etc.
* management de l'humain: via des formations intra-magasin, via des challenges personnels et suivi au quotidien des équipes sur le terrain.
* tâches administratives: gestion et création des plannings des équipes, commandes, gestion des caisses, ....
2009 - 2010* Communication auprès de la clientèle (Collectivités et Institutionnels locaux) sur les nouveaux produits de la Caisse: rédaction d'un questionnaire et d'une lettre d'accompagnement, envoi aux clients, analyse des retours questionnaires, réponses aux demandes.
* Fonction support de l'attachée commerciale: faire les offres, monter les dossiers, accompagner les clients après la contractualisation, aider à la gestion des impayés, ....
* Analyse financière (bilans, compte de résultat, principaux ratios, santée financière de la collectivité, ...)des comptes des clients en vue de contractualisation.