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Wemanity
- Assistante de direction
Paris
2014 - 2014
* Gestion et établissement des contrats salariés, clients, sous-traitants ;
* Saisie des factures clients et des refacturations des frais ;
* Enregistrement et suivi des règlements et relances des impayés ;
* Gestion des consommables-Organisation des réunions des déplacement et des soirées d'entreprise, déplacements ;
* Tenu a jour de la comptabilité
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Wemanity
- Assistante de direction
Paris
2014 - maintenant
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HOTEL PARIS NEUILLY
- Réceptionniste
NEUILLY SUR SEINE
2013 - 2013
: Réceptionniste à l'hôtel PARIS NEUILLY**** 92200. (80 chambres)
* Accueil et information des clients, check-in, check-out ;
* Tenue du standard téléphonique. Conciergerie. Gestion des e-mails ;
* Réservation individuelles Facturations des prestations. ;
* Contrôle et envoie des débiteurs. Tenue et vérification des caisses
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HOTEL TRYP DE SAXE
- Première de récéption
2011 - 2012
: Première de réception à l'hôtel TRYP DE Saxe Paris*** 75007. (51 chambres)
Garante du respect des procédures d'accueil et de facturation.
* Formation du personnel. Animation de briefing et réunion. Accueil des clients VIP ;
* Contrôle des caisses, Clôtures, remise en banque. Relance débiteurs. ;
* Gestion du planning, coaching, gestion des extras. Contrôle des chambres.
Rôle commercial :
* Yield : Analyse quotidienne des ventes à 3 mois. ;
* Contrôle de parité tarifaire. Prévisionnel hebdomadaire du revenu hébergement à trois mois. ;
* Gestion des groupes : propositions, contrats, accueil, facturation.
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Hôtel Melia Vendome
- Réceptionniste
2008 - 2011
: Réceptionniste à l'hôtel Melia Vendôme Boutique**** 75001. (81 chambres)
* Accueil et information des clients, check-in, check-out ;
* Tenue du standard téléphonique. Conciergerie. Gestion des e-mails ;
* Réservation individuelles Facturations des prestations. ;
* Contrôle et envoie des débiteurs. Tenue et vérification des caisses
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Hôtel Melia
- Hôtesse de salle
2003 - 2008
: Hôtesse de salle a hôtel Melia Vendôme Boutique**** 75001.(81 chambres)
* Gestion du planning et remplacement des responsables pendant leurs périodes de congés ou absence. ;
* Accueil des clients, Service en salle - Room Service, contrôle minibar, rapport de fin de service, main courante. ;
* Réalisation des commandes et gestions des stocks, restauration, bar, minibar.
