GENTILLY
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Treize ans maintenant, que je travaille dans le secteur de l’hôtellerie et du tourisme.
J’ai débuté en 2004 en gravant tous les échelons.
Ayant acquis une première expérience au sein d’une structure de grand renommée, le Club Méditerranée, j’ai eu l’opportunité de travailler au sein de la réception et d’évoluer dans le poste de responsable planning (gestion de réservations), dans le service « club med business » (organisation et gestion de séminaires) ainsi que dans le poste d’assistante responsable réception.
Ces trois années passée au sein de villages du Club Méditerranée m’ont permis d’apprendre un nouveau travail, de voyager et de connaitre pleins de cultures différentes mais aussi de me perfectionner dans la langue française.
Pleins de liens se sont créés durant cette période et… j’ai eu le désir de venir m’installer en France, plus précisément à Paris.
Dans cette ville, la plus visité au monde, j’ai pu vraiment m’épanouir dans mon domaine de travail préféré soit l’hôtellerie et le tourisme, car effectivement plein des opportunités se sont présentées à moi.
J’ai commencé mon expérience professionnelle parisienne autant que réceptionniste dans un hôtel 3 étoiles en plein cœur de la capitale, cela m’a permis tout d’abord de rentrer dans la vie active du travail ainsi que de connaitre mieux le tourisme et les attractions de la ville.
Mais mon envie d’apprendre, me perfectionner et avoir de nouveau défis, m’ont emmené à travailler dans la vente de séjours touristiques pour un T.O que j’ai connais parfaitement, le club méditerranée.
Cette expérience de six mois, m’a donnée beaucoup, j’ai pu me renforcer dans la partie commerciale et de la vente.
A la fin de cette mission, j’ai atterri dans la cité internationale universitaire de Paris autant que responsable planning-accueil, j’ai pu renforcer mes acquis et me perfectionner dans la gestion et l’organisation de l’accueil ainsi que sur l’optimisation du taux d’occupation et du chiffre d’affaire.
En passant d’une résidence de 131 chambres à 220, j'ai eu des formations internes lors de mes missions passées de résolution de problème courant ainsi que sur les formations des nouveaux employés.
Toutes ses missions et responsabilités m’ont donné l’envie d’évoluer sur un poste de directrice et c’est la cas depuis juillet 2012.
Mes compétences :
Organisation
Professionnalisme
Disponibilité
Polyvalence
Ponctuelle
