Lidia Ouroupova
Responsable Webmarketing, Société Européenne d'Hôtellerie
Passionnée par l’Internet et l'E-commerce, j’ai un profil polyvalent et l’habitude de fonctionner en mode multi-projets.
Mon sens de l’organisation et mes compétences transversales me permettent d’avoir une vision complète d’un site e-commerce : e-merchandising, création de contenus web génériques et opérations promotionnelles, acquisition et fidélisation de clients via l’emailing, l’affiliation, les marketplaces, les comparateurs et la mise en place de partenariats. Toutes ces compétences, je les mets au service d’une augmentation du trafic qualifié et d’une maitrise du ROI.
2008 - 2011Création et optimisation de 3 boutiques en ligne :
• Positionnement stratégique B2C, arborescence, charte graphique, ergonomie, fonctionnalités, tunnel de vente, e-merchandising
• Suivi de création et d’intégration sur les CMS
Gestion de 3 boutiques en ligne :
• Animations commerciales et création du contenu web
Développement du trafic qualifié :
• Référencements SEM et SEO (pilotage de campagnes avec les agences spécialisées)
• Affiliation, Comparateurs, Market-places, Partenariats
Fidélisation :
• Parrainage, ventes privées, emailing promotionnel et automatiques, points de fidélité
Gestion de projet :
• Réalisation d’études de marché, rédaction de propositions commerciales et cahier des charges
• Gestion de planning, coordination d’une équipe (6 personnes), pilotage de prestataires
• Définition de KPIs, création de tableaux de bord, analyse de ROI
2006 - 2008Negoce d'equipement pour les imprimeries
• Développement de marchés: prospection et mise en place d’outils marketing
• Négociation et suivi commercial
• Organisation des opérations de transport et gestion des paiements
• Interface clients/partenaires/fournisseurs/service technique
• Constitution de la filiale en Russie
2004 (6 mois)
Chargé de projets Nesquik (Nestlé), Poulain 1848 (Cadbury Schweppes) :
• Interface clients/partenaires/fournisseurs
• Mise en place et suivi logistique des campagnes nationales
Conseil stratégique Sanex (Sara Lee) ; Danao, TUC, Ourson (Danone); Ricoré, Céréales Fitness (Nestlé) :
• Réalisation des études de marché, des études de faisabilité et des appels d’offre