LIDYA HAIE

- Conseillère en séjour
- Responsable qualité
- Rédactrice web
- Responsable de l'information touristique
- Conduite de projets : animations, évènements.

Stage de 6 mois dans le cadre de ma licence Ecotourisme :
- Mise en oeuvre de projets d'éducation à l'environnement
- Mise en place d'une programmation de visites sur autour des thèmes de la gastronomie, nature, végétal et oenotourisme
- Encadrement d'animations nature pour des publics scolaires
- Accueil et accompagnement des groupes pendant les visites de l'été

Château-Musée de la communication (site géré par Angers Loire Tourisme) :
- Accueil, billetterie, animations, assistante commercial (devis séminaires).

Mémoire de fin d'étude comprenant les missions suivantes :
-Conception d'un séjour écotouristique avec les savoirs-faire d'un CPIE
-Etude de marché, mix-marketing
-Plan de communication

- Conception et vente de voyages
- Suivit technique des dossiers groupes et individuels
- Prospection commerciale des comités d'entreprise et associations diverses
- Vente au comptoir de locations de vacances et de voyages
- Communication : prospectus, newsletter, webmaster
- Comptabilité : facturation, saisie de pièces comptables

Début du contrat par une formation de "commercial sédentaire".
- Télévente d'abonnements de presse en B to B et B to C
- Gestion d'un portefeuille client

Stage dans le cadre de mon BTS :
- création d'un sentier de randonnée pédestre dans le but de le faire inscrire au Plan départemental des itinéraires de promenade et de randonnée pédestre.

Stages dans le cadre de mon BTS Tourisme et Loisirs :
- Accueil et renseignements auprès de visiteurs (français, anglais, espagnols)
- Mise en place d'animations : expositions, journées découvertes du patrimoine naturel, suivi d'actions de promotions.
- Réorganisation de l'information touristique