Lilian CHISALITA

Assurer les aspects opérationnels du service et de la présentation client, pour des clients Français et étrangers.
Réaliser des campagnes d’appels, corrélation puis valorisation des appels pour identification des erreurs.
Exploitation des données pertinentes (analyse statistique, scénarios explicatifs) et mise en forme pour présentation au client.

Effectuer le traitement des enquêtes, établir des suivis par tableaux de bord,
gérer et administrer des bases de données, mettre en place et développer des outils statistiques.
Outils : SAS, SQL, Excel, VBA

Réaliser des analyses statistiques, effectuer des modélisations, établir des
prévisions de ventes des camions à long terme. Assurer une veille économique.
Outils : Excel, Business Object, SQL, SAS