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Linda VANREMORTÈRE

SAINT OUEN L'AUMONE

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Versailles ainsi que le résultat des européennes dans les Yvelines.

En résumé

Après une première approche en RH lors de mes expériences de Manager, j'ai souhaité effectué une reconversion professionnelle dans ce domaine.
Actuellement en préparation du Titre Professionnel en Assistanat Ressources Humaines, diplôme de niveau III équivalent BTS, je recherche un stage en entreprise pour une durée de 4 semaines.

Mes compétences :
Audit interne
Gestion des réclamations
Recrutement
Management
Gestion de la relation client
back Office
front office
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Lotus Notes/Domino
Audit
Gestion administrative du personnel, Paie, Recrute

Entreprises

  • Laboratoire Cerba - Responsable secrétariat médical/service clients

    SAINT OUEN L'AUMONE 2014 - 2016 Gestion d'un service de 25 personnes, suivi et analyse des performances, recrutement, mise en place de modes opératoires standardisés, préparation et suivi du budget, définition des besoins en formation, gestion de réclamations clients

  • Laboratoire Cerba - Assistante Responsable Service Clients

    SAINT OUEN L'AUMONE 2008 - 2014 Encadrement d'une équipe de 10 collaborateurs
    Suppléance du Responsable du service lors d'absences
    Formation des nouveaux collaborateurs

  • Laboratoire Cerba - Télésecrétaire médicale

    SAINT OUEN L'AUMONE 2000 - 2008 Front office : Prise en charge de 120-130 appels par jour, mise en relation des professionnels de santé avec les biologistes et
    cytogénéticiens du laboratoire, Renseignements techniques
    Back Office : Enregistrement de dossiers patients, Rédaction de non-conformités

  • Laboratoire Cerba - Employée administrative

    SAINT OUEN L'AUMONE 1999 - 2000 Enregistrement des dossiers de facturation tiers-payant (300 dossiers/jours)
    Suivi d'un portefeuille par répartition géographique concernant la facturation clientèle et patientèle

  • Institut Pasteur - Employée administrative

    Paris 1997 - 1999 Edition journalière et routage des comptes-rendus d'examens biologiques en collaboration avec le pupitre informatique.
    Enregistrement des dossiers de facturation Tiers-Payant, Hôpitaux, Particuliers et gestion des dossiers en contentieux.

  • Clinique du Parisis - Secrétaire administrative

    1995 - 1997 Gestion de la facturation Tiers-Payant et Télétransmission aux organismes obligatoires et complémentaires (80 lits)
    Gestion des dossiers en contentieux
    Accueil de la patientèle

Formations

Annuaire des membres :