Lionel Goubet
Ingénieur Projet Informatique, Decathlon Oxylane
Ingénieur ISEN Lille promotion 2009
Actuellement en poste chez Decathlon Oxylane depuis 2009 dans le domaine CRM (gestion de la relation client)
Compétences :
- Gestion des évolutions et incidents
- Gestion de la roadmap des produits
- Relations avec clients et utilisateurs des solutions
- Assistance à maitrise d'ouvrage
- Analyse des spécifications fonctionnelles
- Gestion des déploiements et des mises en production
Domaine fonctionnels :
- CRM
- Etude Marketing et Datamining (Portrait robot, segmentation, Association produit,...)
- Décisionnel
- Authentification et gestion de compte sur le web
- Analyse informations clients
- référentiel de données et échanges de données (clients, tickets ...)
- Marketing Relationnel
Intérêts : Raid, course à pied, VTT, squash, voyages
Gestion, Administration et Développement de plusieurs applications dans le domaine CRM (gestion de la relation client).
Etudes décisionnelles, Vente B2C et B2B cartes cadeaux en ligne et en magasins, Authentification et gestion de compte sur le web, Gestion de dialogue client multicanal
(IBM SPSS, Sybase IQ, Oracle, J2EE)
2009 - 2009Etude et mise en place de l'automatisation d'une chaîne de production de fibre de carbone.
2007 - 2008Deuxième édition de l'événement. Je change de poste, plus petit, pour pouvoir assurer aussi ma fonction de président de l'association sportive de l'ISEN.
Responsable du site internet, cette fonction m'a permis de me perfectionner dans les technologies web actuelles. Je voulais que la compétition puisse avoir un site internet sérieux, avec toutes les fonctions nécessaires pour que l'utlisateur se sente bien et qu'il y trouve toutes les informations qu'il souhaite facilement.
De plus, j'étais responable de la section Course d'orientation.
Apports : Connaissances techniques, créativité, rigueur, communication
2006 - 2007Le Rando-Raid SFR est une des plus grandes manifestations étudiante de France. 11 sélectives dans toute la France, avec une Finale.
Les participants doivent, par équipes de 4, compléter le plus vite possible un parcours composé de sections de VTT, de course d'orientation et de canoë.
Création de la 1ère édition de la Sélective Rando-Raid SFR de Lille à Villeneuve d'Ascq. 59 équipes de 4 personnes, l'événement a été un succès.
Responsable de la gestion de la course et du parcours, avec une vingtaine de personnes à encadrer.
Gestion de la sécurité de la course
Apports : Travail d’équipe, conduite de projet, communication, organisation, respect de cahier des charges national.
2006 - 2006Stagiaire dans le département logistique.
Mon travail consistait à recevoir les colis du site de Nungesser (Elancourt), et à les expédier dans le bon service.
Stage de 1 mois.
2005 - 2007Président du club Raid ISEN, association étudiante proposant de pratiquer tous les sports nature (VTT, Course d'orientation, Canoë,...).
L'association compte environ 35 membres actifs et nous participons à des compétitions régionales et nationales.
Le but de l'associaiotn est à la fois de faire découvrir à un public le plus large possible ce nouveau type de sport, mais aussi de faire concourir quelques équipes pour la compétition afin d'améliorer la notoriété du club.
