Lionel MENEZ

De Octobre 2010 à Décembre 2011 : Pôle-Emploi - Montreuil 93
Projet Neptune : Fusion des sites pôle-emploi
Gestion de la vie réseau des sites déportés
Gestion des sondes screamcore SG250
Gestion des liaisons d'accès des sites
Supervision et administration réseau (Cisco - Nortel - HP)
DHCP et DNS
Tacas CiscoSecure

• De Avril à Octobre 2010: Ministère de la Santé Paris VII
Mise en place d’une méthodologie de travail et du référentiel réseau
Incident Officer (USD) – amélioration de la SLA de 65%
Administration réseau et sécurité (Nortel, Cisco, Check-Point, Netasq)
Administration des Reverse Proxies (Beeware)
Gestion des boîtiers Olfeo et Juniper
Gestion des serveurs d’impression (DHCP, Active Directory)

de 12/2006 à 03/2010 : Responsable Réseau et adjoint au Delivery Manager
Management d'une équipe de 12 collaborateurs

Mission Ingénieur Réseau, Sécurité et Système - Ministère de la Justice (91) avec astreinte.

Prestations exécutées :

Management d'équipe et formation des personnels intermittents avec transmission des connaissances
Reporting client et hiérarchique Point_Hebdo et COPIL mensuel
Interlocuteur privilégié auprès des tiers mainteneurs et Télécom

- Surveiller les accès au réseau Lan
- Assurer la continuité permanente du service
- Garantir la disponibilité du réseau Lan et des concentrateurs VPN
- Garantir un bon niveau de sécurité des Infrastructures
- Activer les sondes à la demande (NTOP, Ethereal, Streamcore)
- Détecter, analyser et corriger les dysfonctionnements et incidents
- Administrer les équipements réseau, sécurité et système
- Administrer les répartiteurs de charge et coeurs réseau
- Administrer les châssis HP
- Administrer et exploiter les produits de supervision et d'administration (Nagios, Sysload, JDM, ASEM, ESM, ASDM, GLPI)
- Rédiger les schémas d'architecture réseau
- Rédiger les procédures d'exploitation et de la documentation technique
- Gérer les projets avec mise en oeuvre opérationnelle
- de firewall, DMZ et State-full
- du réseau dédié ILO sécurisé
- du réseau d'administration
- de la supervision Nagios
- de la migration physique et logique de serveurs
- de la modification du plan d'adressage et de la refonte des vlans
- de la séparation physique et logique des plate-formes production et pré-production

- Acteur actif pour l'ensemble des projets applicatifs (réseau & sécurité)
- Participant à la refonte de la salle serveur
- Effectuer les routage de N3
- Gérer les flux
- Veille technologique
- Installer les software et firmware
- Faire évoluer le matériel vers le Giga/FC
- Harmoniser le parc réseau (matériel et logiciel)
- Gérer la partie réseau des 150 serveurs (W2K3,Linux Rehdat4, Linux Debian)
- Garantir la cohérence de la documentation réseau
- Mise en oeuvre des solutions et application des règles de sécurité définies par le client.


ENVIRONNEMENT : WINDOWS SERVER, HP-UX, COMPAQ-LINUX, NORTEL, CISCO

de 09/2005 à 11/2006 : Mission d’Incident Manager sur une plate-forme support réseau d’Atos à Aubervilliers dans un contexte international avec encadrement de 6 techniciens.
Amélioration du taux de résolution d’incident de 73% à 85% - Norme ITIL

• Gestion des incidents sur les réseaux Lan/Wan pour une centaine de clients nationaux et internationaux avec Selkie et USD
• Supervision de la disponibilité des réseaux clients (HPOV - ciscoworks)
• Suivi des SLA’s et qualification des dossiers
• Gestion des escalades techniques sur incidents avec documents de synthèse, reporting et tableaux de bord (Business Object)
• Intermédiaire privilégié auprès des opérateurs Télécom, des clients et des tiers mainteneurs
• Communication transversale auprès des équipes support sécurité et support opérationnel d’Atos
• Maintenance du référentiel

ENVIRONNEMENT : WINDOWS SERVER, CISCO ET NORTEL

de 09/2001 à 08/2005 : Mission d’Administrateur Messagerie, Système et réseau (équipe de 5 personnes) sur le site Atos des Miroirs à La Défense puis à Suresnes

• Administration des serveurs de messagerie (sendmail – Exchange),
• Gestion des comptes et listes de diffusion avec support aux utilisateurs
• Migration des messageries hétéroclites vers une messagerie centralisée (9000 comptes hors listes de diffusion), coordination avant bascule des comptes par entité et société clientes
• Vérification de la pertinence des listes de diffusion, de la durée de vie et des comptes utilisateurs.
• Administration des serveurs accès distant (Radius et WebMail) et gestion de la sécurité (CheckPoint-Nokia VPN-1)
• Installation, administration et gestion des sauvegardes (NetBackup) de 15 serveurs Windows NT
• Installation et administration d’un système de protection antivirus McAfee (E-Policy Orchestrator)
• Gestionnaire base de données (Access)
• Formation des utilisateurs, support technique bureautique VIP et réseau Lan, installation et paramétrage des postes clients.
• Configuration du réseau Lan, Wins, DNS, DHCP
• Documentation technique, procédures d’exploitation et transfert de compétences
• Gestion des tableaux de bord avec reporting sous MS-Excel
• Etude de projet (VPN, Passerelle sécurisée, sauvegarde centralisée, photocopieurs en réseau)

ENVIRONNEMENT : WINDOWS 95-NT, MICROSOFT EXCHANGE , LINUX, CISCO

1- Technicien réseau et bureautique sur les sites du Groupe (9 mois)

• Déploiement des postes de travail.
• Gestion et résolution des incidents.
• Migration de réseaux locaux, des adresses IP fixes en DHCP, brassage des lignes et vérification des passerelles.
• Inventaire (SAP, Accès, Imprimantes, adresses IP etc.) dans le cadre de déménagements internes (280 postes).
• Support technique, assistance et formation des utilisateurs aux outils bureautiques et au réseau.
• Reporting au responsable projet.

2- Analyste d'exploitation IBM MVS (09/1998)

Mission d’infogérance milieu bancaire et assurance pendant 15 mois

• Réalisation des tests pour l'intégration de l'euro et l'an 2000.
• Mise en œuvre des traitements informatiques en environnement recette avant bascule en production : rédaction des dossiers d'exploitation, JCL, planification, suivi, maintenance, optimisation et automatisation.
• Gestion de l’exploitation journalière (Batch, sauvegardes, éditions).
• Gestion des supports magnétiques (TLMS, STK).
• Contrôle de la qualité des éditions, vérification des microfiches.

3- Analyste d'exploitation BULL GCOS8 et Technicien IBM MVS

Mission d’infogérance auprès de la SNCF pendant 3 ans et 6 mois
Astreinte domicile et travail en équipe de jour

• Responsable du suivi et traitement de la facturation mensuelle.
• Assistance aux utilisateurs dans environnement transactionnel et réseaux. Validation des mots de passe, SVP utilisateur.
• Gestion des groupes BOSS, suivi espace disque par GEDAM et Back up.
• Gestion des traitements informatiques en environnement BULL et IBM.
• Gestion de la bandothèque (TLMS, TMS8 et STK).
• Mise en œuvre des traitements informatiques en production.
• Responsable Technique dans le cadre de l'infogérance.

• 06/ 2009 à 07/2010 : CESI Arcueil – Formation Responsable Ingénierie Réseau (360H)
• 06/2008 : Supervision réseau Nagios et Sysload– Interne
• 04/2008 : Alteon Advanced Switch Configuration – Global Knowledge (5 j)
• 09/2007 : NetASQ F200 Administrator - Certification : 01V60CNA01602 – Netasq (4 j)
• 05/2006 : Cisco CCNA – Global knowledge (10 j)
• 10/2004 : Shell Avanced – Global Knowledge (5 j)
• 09/2000 – 04/2001 : AFPA Créteil - BTS Informatique de Gestion Réseau Local (CIF 1160H)
• 1999 - 2000 : Audit Sécurité (20 j); WNT4 (15 j) ; AS400 (5 j)
• 1999 : RNIS et introduction télécom – Interne
• 1995 – 1999 : IBM MVS (3 mois) ; UNIX (1 mois)
• 1995-1998 : Conservatoire des Arts et Métiers Paris – Informatique Scientifique (2 UV)
• 1988 – 1989 : BULL GCOS6, GCOS7 et GCOS8 (3 mois) et SPERRY 1100 Base exploitation (5 j)
• 1985 – 1986 : Programmeur d’application (Correspondance)
• 1984 : Baccalauréat F5 (Physique)