Lionel METIVIER

Lionel METIVIER

Directeur Technique et Qualité (+SI), Conserto

RECHERCHE DE LEAD TECH sur notre plateforme robotique (Pepper & Nao)
 

En poste chez Conserto, CONSERTO

Précédents : Conserto, CONSERTO, La Banque Postale, Crédit Mutuel Arkea, Orange Business Services IT&L@bs, CNIEG, UNEDIC, DCNS, Les Chantiers de l'Atlantique, Groupama, Transpac, Tipiak

 

Précédents : Sogeti, Centre RISC Technologie, CNAM, AFPA

 

    En résumé

    Le pôle robotique de Conserto va fêter ses 2 ans et c'est le moment pour moi de prendre "un peu" de recul sur cette aventure pour en démarrer une nouvelle avec la réalité virtuelle et augmentée. Si vous voulez en savoir plus ou nous rejoindre (stage,alternance,contrat), consultez nos sites conserto.pro et robotopi.com ou contactez moi.

Parcours

 

Directeur Technique et Qualité (+SI)

Chez Conserto

De novembre 2017 à aujourd'hui
Le niveau de maturité de l'offre robotique permet maintenant de l'intégrer dans nos process standards (à quelques détails près) et l'arrivée d'Emmanuel me permet de me consacrer à d'autres choses. Reprendre la gestion des projets internes et l'optimisation des compétences en inter mission et du ...
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Responsable Technique et Qualité

Chez CONSERTO

De janvier 2015 à aujourd'hui
Responsable Technique : définition et amélioration des offres structurées (CDC, CDS, ..). Gestion des projets internes et forfaits. Responsable Qualité : préparation aux certifications ISO 9001 et 14001.
 

Directeur Technique et Qualité

Chez Conserto

De février 2016 à octobre 2017
Création et pilotage du pôle robotique de services. En partenariat avec Softbank Robotics, Conserto s'est lancé dans l'aventure de la robotique de services dans le domaine médical et médico-social. Notre équipe a travailler au développement de PEPPER (et NAO) pour proposer des services d'accueil et ...
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Gestion de projet et commercial

Chez CONSERTO

De novembre 2013 à décembre 2014
Ouverture et gestion de l'agence Rennaise. Interventions ponctuelles pour des missions en clientèle. En mission chez Orange Business Service d'audit organisationnel / optimisation des process / Gestion de projet (service expertise EDI) depuis février 2014.
 

Responsable de compte

Chez La Banque Postale

De janvier 2012 à octobre 2013
- Définition et pilotage des contrats de service avec les clients métiers en s'appuyant sur les standards du catalogue. - Instruction et pilotage des conventions d'exploitation avec les fournisseurs. - Implémentation des indicateurs et des engagements. - Pilotage du niveau de service des contrats ...
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Responsable du centre de ressources de la filière technique B2B

Chez Crédit Mutuel Arkea

De février 2011 à janvier 2012
- Pilotage de l'équipe de réalisation des projets B2B (15 personnes). - Gestion du planning et consolidation des CRA. - Planification et contrôle de l'avancement des tâches. - Reporting hebdomadaire et réalisation des tableaux de bords mensuels. - Animation des réunions client et ...
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Responsable service client

Chez Orange Business Services IT&L@bs

De novembre 2010 à janvier 2011
- Préparation et suivi du transfert de l'activité Orange vers le repreneur du contrat (Atos) suite au changement d'hébergeur. Environnement : Solaris, Oracle, Weblogic, CheckPoint
 

Chef de projet

Chez CNIEG

De avril 2010 à septembre 2010
- Pilotage des équipes de conception (5 personnes à Nantes) et de développeurs (9 personnes à Paris). - Gestion des commandes (devis, bons de livraisons et réception des PV de recette). - Planification et contrôle de l'avancement des tâches. - Reporting quotidiens et mensuels. - Animation des ...
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Responsable service client

Chez Orange Business Services IT&L@bs

De juin 2007 à mars 2010
- Point de contact Exploitation entre Orange et son client. - Reporting et animation des réunions (suivi QS, COPIL). - Gestion des crises. - Suivi de la plateforme d'hébergement et proposition des évolutions suivant la catalogue Orange. - Mise à jour de la documentation (PAQS, Plan de ...
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Administrateur système

Chez UNEDIC

De juillet 2006 à mars 2007
- Création et évolution d'environnements de recette. - Gestion des sauvegardes et des restaurations. - Tests et validation des procédures destinées à la mise en production. - Elaboration de la documentation et suivi qualité. - Support en période de recette et de mise en ...
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CNAM, Nantes

DEST Ingénierie et Intégration Informatiques, CNAM

De septembre 2003 à février 2007
 

administrateur / analyste

Chez DCNS

De mai 2006 à juin 2006
- Mise en place et gestion courante des chaînes d'ordonnancement. - Recensement et écriture des procédure pour le passage du projet en service continu sur un environnement certifié. - Documentation. Environnement : Aix, Oracle, Control M
 

Sogeti, Bouguenais

Cursus de formation interne (UNIX / ORACLE), Sogeti

De février 2006 à mai 2006
 

Technicien support

Chez Les Chantiers de l'Atlantique

De septembre 2001 à janvier 2006
- Support utilisateur de niveau 1 et 2 (bureautique, micro, réseau). - Formation et encadrement des nouveaux membres de l'équipe. - Rédaction et utilisation de documentations et procédures répondant aux normes et standards ITIL. - Participation à la mise en place de l'infogérance avec reporting ...
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Technicien réseau et sécurité

Chez Groupama

De septembre 2004 à octobre 2004
- Intégration au SOC (Security Operationnal Center) du groupe Transiciel. - Installation et suivi de configuration CheckPoint et Netscreen - Mise en place de sonde ISS et de boîtier Nokia - Mise en place de politique de sécurité. - Surveillance du trafic. Environnement : Unis, Windows, ...
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Technicien support

Chez Transpac

De septembre 2000 à juin 2001
- Interlocuteur des clients basés en Europe (langue française et anglaise). - Support de niveau 1 et 2 (bureautique, micro et réseau). - Gestion des appels. - Suivi des dossiers dans un environnement de 2000 utilisateurs multi sites. - Documentation et rédaction de procédures de gestion ...
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Technicien support

Chez Tipiak

De mai 2000 à juillet 2000
- Suivi du parc (400 postes sur 4 sites). - Gestion de la maintenance. - Formation des utilisateurs sur la suite Open Office et Lotus - Support et assistance
 

AFPA, Angers

TSRIT - Technicien Supérieur en Réseaux Informatiques et Télécommunications, AFPA

De mars 1999 à mars 2000

Compétences

 
  • Adaptabilité
  • Gestion de crise
  • Gestion de la relation client
  • Organisation
  • Reporting
  • Rigueur

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Brico
  • Judo
  • Moto