Lionel MILESI

Missions : lancement de la marque B&YOU sur tous les aspects communication : media-planning, création des supports publicitaires et relationnels de la marque, chartes graphique, éditoriale et relationnelle, animation de la communauté des utilisateurs sur les réseaux sociaux. Coordination de l'animation du site internet, suivi des leviers de génération de trafic (SEA, SEO, affiliation…), du recrutement de fans Facebook, des RP... Cadrage du budget communication global de la marque B&YOU.

• Missions : accroitre la préférence de la marque et la notoriété des produits, diminuer le rejet de la marque sur le BtoB et générer du trafic en points de vente, sur le site Internet et la vente à distance.

=> Réalisations : élaboration des campagnes publicitaires dans le respect de la stratégie globale de communication via la conduite de l’agence de publicité et coordination des services impactés : marketing, commercial, juridique…

Exemples de réalisations :
- BtoB => spot TV L'aéroport (mirage), annonces presse Bouygues Telecom Entreprises, publireportages Clients
- BtoC => spots TV La colère (ours), Carte Bouygues Telecom, affichages iPhone 3Gs et 4G, nombreuses campagnes radio

Compétences: brief agences, pilotage/validation/production des campagnes : TV (12 films), presse, radio, affichage et web (PPM, tournages, enregistrements, shootings...). Lancements internes, pré/post-tests des campagnes, participation au plan de communication.

• Missions : accroitre la visibilité de la marque en distribution pour contribuer à son développement commercial et mise en place d’outils de conquête pour les forces de vente.

=> Réalisations : création/fabrication de kits de PLV spécifiques par canal, théâtralisation des opérations de trade marketing, argumentaires distributeurs et habillages des salons professionnels et grand public.

Exemples de réalisation : création d'un kit media/hors media d'ouverture de nouveaux Club Bouygues Telecom, développement de kit guérilla (bons sogec, affiches, stop rayon), habillage du salon Losange Expo destiné aux buralistes...

Compétences: brief agences, rétroplanning, suivi création, exécution, fabrication et encadrement budgétaire avec les agences et studios d'exé.

• Missions : création et pilotage des plans d’actions trade marketing, construction des plans de merchandising, mise en place d’opérations de conquête originales destinés à stimuler les ventes en distribution.

=> Réalisations : exploitation des partenariats constructeurs/chaines TV/mode/sportifs (ventes à prime, instants gagnants, jeux concours), analyses géomarketing, reporting quali et quanti de la performance des actions.

Exemples de réalisations : ventes à prime avec produits Rip Curl, jeu audiotel Star Academy, jeu SMS+ Tour de France à la Voile, jeux concours...

Compétences : gestion de projets, analyse géomarketing, brief agences média et création, mise en place de partenariats, bilan des actions.

• Suivi de l’activité des opérateurs de téléphonie mobile concurrents :
- Analyse des politiques et performances marketing et commerciales de SFR, Orange et des MVNO (nouveaux opérateurs virtuels : Débitel, Télé2, NRJ Mobile, M6 Mobile…)

• Animation de la revue concurrence à destination du Comité de Direction Marketing

=> Recommandations aux CODIR Marketing et Commercial (axes : positionnement, politique tarifaire, offre…).

Créations des mailings et ILV lors de l’ouverture au marché des particuliers

=> Conception des maquettes, brief d’exécution aux graphistes, fabrication des documents et gestion des bases de données et suivi éditique

=> Etude sur le merchandising des agences commerciales :
- Benchmark merchandising intra et extra branche
- Test de PLV assistée par ordinateur

Recommandation merchandising envoyée à toutes les agences et catalogue également adressé à l’ensemble des collaborateurs du Groupe.

Thématique :

- Le marketing sensoriel est-il un effet de mode ou une modification structurelle de la réponse apportée à des consommateurs de plus en plus exigeants ?

- Gobal analysis of sensory marketing allowing to understand if it is just a trend effect that helps marketers to please demanding consumers or if it is a real and long-lasting way to answer the new needs of a changing population.

• Dynamisation de l’activité restauration de l’hôtel Campanile de Kingston Upon Hull - UK (étude de concurrence, benchmark et entretiens individuels de satisfaction client)

=> Préconisations en matière de communication (KSF : type de création, support, message, période).

• Mesure du dispositif de lancement / de la satisfaction sur un nouveau produit (administration de questionnaires via entretiens individuels ou téléphoniques et création, gestion et exploitation d’une base de données de 3 500 prospects).