Menu

Lisa BLANCHARD

Strasbourg

En résumé

Actuellement en licence pro conseiller financier, en alternance au Crédit Mutuel Océan. En recherche active pour septembre 2017.

Mes compétences :
Animation point de vente et merchandising
Microsoft Word, Excel et Power Point, Gantt
Saisie de commande
Vente et fidélisation clients
Gestion administrative
Relationnel clients et équipe commerciale
Lien back office, SAV et réception livraison
Gestion de projet
Certification AMF

Entreprises

  • Crédit Mutuel Océan - Emploi banque - Alternance

    Strasbourg 2016 - maintenant - Accueil des clients (physique et téléphonique)
    - Rebonds commerciaux
    - Phoning par la Gestion Multicanale du Portefeuille
    - Gestion des dossiers commerciaux (appels et mails)
    - Rendez-vous clients seule et en binôme
    - Réunions hebdomadaires
  • Orange - Conseillère commerciale

    Paris 2014 - 2016 - Accueil, vente, mesure de satisfaction par le phoning et suivi des clients
    - Animation point de vente et merchandising
    - Gestion administrative (réception livraison, SAV, lien back office, ...)
  • Le Monde Du Bagage - Préparatrice de commande

    2013 - 2013 Participation saison Juillet Août & soldes d'Hiver 2013:

    - Préparation des commandes
    - Inventaires
    - Réapprovisionnement des stocks
  • CREDIT MUTUEL OCEAN - STAGIAIRE

    2012 - 2012 Stage découverte d'une semaine au sein d'une agence bancaire du Crédit Mutuel Océan

    Postes observés : chargé de clientèle pour les particuliers, accueil des clients, comptages, débriefing quotidien.

Formations

  • ISCV JEAN XXIII

    Les Herbiers 2016 - 2017 Licence Professionnelle + Certification AMF

    Formation sur le métier de Conseiller Clientèle pour Particuliers (épargne / assurance / analyse financière / financement / ...) ainsi que quelques bases sur le financement des professionnels.
  • ISCV JEAN XXIII

    Les Herbiers 2014 - 2016 Brevet de Technicien Supérieur Négociation Relation Client

    Diplôme effectué en alternance en partenariat avec l'entreprise Orange, au sein d'une agence commerciale (Management / Marketing / Négociation Commerciale / Conduite de projet / Gestion financière / ...).
  • Lycée Jean XXIII

    Les Herbiers 2011 - 2014 BAC Scientifique

    BAC obtenu avec mention

Réseau

Annuaire des membres :