Lisa COACHE

Je suis actuellement chargée de formation au Centre de développement des compétences du groupe SPIE, et travaille également au sein de la Direction du développement des ressources humaines sur des problématiques liées à la diversité en entreprise.

Le Centre de développement des compétences de SPIE propose des formations afin d’accompagner le développement des compétences des collaborateurs, dans le but de soutenir la performance durable du groupe.
Il est composé de 2 entités :
- L’école du management
- L’institut technologique

Organisation de formations
Je suis en charge d’un portefeuille de formations sur des thèmes divers : management général, gestion d’affaires, management de la sécurité, formations accompagnant le processus passage cadre, séminaire d’intégration, technique (fibres optiques, faisceaux hertziens)…
Mon intervention va de la fixation des dates à la préparation de la facturation, en passant par la gestion des inscriptions, l’organisation logistique (réservations des salles, pauses, restauration et hébergement), la programmation des interventions internes, la préparation des documents administratifs (convocations, feuilles d’émargement, fiches d’évaluation à chaud…), l’accueil des participants lors de l’ouverture des sessions et le recueil des impressions des participants lors des clôtures de formation. J’élabore également les fiches de coûts afin d’établir les tarifs des différentes formations.
En tant que chargée de formation, je suis en relation constante avec les clients (filiales de SPIE) et les formateurs externes.

Ingénierie de formation
Je participe à divers projets d’ingénierie de formation, qu’il s’agisse de créer de nouveaux programmes, ou de faire évoluer les cursus existants, en fonction des besoins qui remontent des filiales (clients internes), des participants, des formateurs, ou de la Direction Générale.
Création de nouveaux cursus : “Adoptez la culture managériale SPIE”, module sécurité du séminaire d’intégration (sous forme ludique), “BU Manager” (séminaire de management en langue anglaise pour les responsables de centre de profit), “SPIE Talents”, Droit du travail (formateurs internes), “Manager une équipe fonctionnelle”, “Technicien Faisceaux Hertziens”, “Dessinateur Projeteur FTTH (Fiber To The Home)”, “Technicien intervention infrastructures optiques”, etc.
Evolution de l’offre existante : jeu d’affaire de la formation “Optimiser sa gestion d’affaires (nouveaux embauchés ou promus)”, formations du cursus Passage cadre, “Découvrir SPIE”/“Finding out about SPIE”, “Optimisez vos stratégies managériales”, etc.

Missions diverses au sein du Centre de développement des compétences :
- Gestion de Quarks Up, le progiciel de gestion de la formation
- Pilotage du projet d’évolution graphique du CDC : refonte du graphisme de Quarks Up, refonte graphique des parcours de formation, création de maquettes de blocs-notes (remis à tous les stagiaires)
- Participation à la création du livret d’accompagnement managérial (à destination des responsables hiérarchiques des stagiaires)
- Recherche de financements pour nos clients : relations avec les AREF, réponse à l’appel à projet du FPSPP sur les “savoirs appliqués”


Diversité

Comité diversité
Le Comité Diversité SPIE est un lieu d’échanges d’informations et de bonnes pratiques. Il permet également 2 à 3 fois par an de suivre des indicateurs choisis par les membres du Comité lors de la 1ère réunion en janvier 2009.
- Préparation des réunions et rédaction des comptes-rendus, suivi des indicateurs.

Espace collaboratif diversité
- Création et administration d’un espace collaboratif (Windows Sharepoint Services) pour faciliter l’échange de documents et informations entre les différents acteurs de la diversité au sein du groupe.

Réseau des référents handicap
La réunion des référents handicap rassemble les filiales françaises tous les 3 mois pour échanger sur des problématiques liées à l’emploi des travailleurs handicapés, et pour mettre en place des actions communes, en matière de communicati

- Recrutement : élaboration et mise à jour d’annonces, tri de CV, sourcing, entretiens téléphoniques, réponses négatives, entretien du Vivier, reporting recrutement, participation à la mise en place de tests techniques
- Gestion des stagiaires (relations écoles, conventions, indemnités)
- Gestion administrative du personnel : mise à jour du tableau de suivi du personnel, contrats d’apprentissage, organisation des réunions d’accueil des nouveaux embauchés, attestations d’employeur, DUE, vérification des contrats intérimaires
- Refonte des supports des entretiens annuels
- Saisie du plan de formation après recueil des besoins

Mémoire de 3ème cycle : SPIE et le handicap, Orientations et préconisations pour développer l’emploi de travailleurs handicapés au sein du Pôle des Métiers Tertiaires