Management fonctionnel et hiérarchique des équipes de production
CDI : Traitements liés à l’adresse postale
LRP : Extractions de données pour location/vente
Online : Routages d’emailings
Garant de la qualité et des délais sur le périmètre France
Mise en place de solutions afin de gagner en productivité ou afin de faire baisser les coûts structurels de production (ACXIOM LEAN)
Intervenant France pour la mise en place de projets structurants Acxiom Europe sur le périmètre Delivery
2008 - 2010Pilotage de l’équipe Projet interne (Marketing – Technique) et de fournisseurs de services MOE
Garant de la bonne marche des projets ETO Digital (coût/qualité/délais)
auprès de la direction du groupe
Accompagnement et montée en compétence des chefs de projet
Garant des normes et méthodes d’ETO Digital
Supervision des relations et facilitateur avec les autres entités du
groupe
Reporting projet
2007 - 2008Encadrement et animation de l'équipe de production d'Artegos (24 développeurs).
Responsable de la mise en place et du suivi d'indicateurs qualité sur l'activité technique de l'agence.
Métiers d'Artegos : Création de site Internet, intranet, extranet. Commerce électronique. e-marketing - recrutement, transformation, fidélisation, référencement, recrutement, traffic - en utilisant tous les leviers du Web: animation et communication on-line. Web design.
http://www.artegos.com
2006 - 2007Responsable de l'activité WEB d'ETO, je suis en charge de l'organisation et du suivi opérationnel d'une vingtaine d'employés de profils variés.
J'effectue également un travail d'avant-vente et de direction de clientèle sur l'ensemble de nos comptes WEB.
Intervenant au CNAM de Lille.
Cours dispensé : NFE102 (Infrastructures technologiques pour le commerce électronique)
2002 - 2006En liaison avec des grands comptes nationaux et internationaux, j'assurais la relation clientèle (développement commercial, fidélisation) et le suivi opérationnel de projets informatiques liés au secteur du marketing.